Daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki uzskata, ka tehnoloģiju nozares straujā izaugsme var apgrūtināt pareizo laiku jaunu rīku ieviešanai. Taču tikai daži saprot, ka pārāk ilga gaidīšana vai pārāk liela atpalikšana var reāli negatīvi ietekmēt uzņēmējdarbību. Saskaņā ar neseno Boston Consulting Group ziņojumu, mazo uzņēmumu vadītāju mācības par tehnoloģijām uz izaugsmi, “..pētījumi liecina, ka tehnoloģiju līderi ievērojami pārspēj savus vienaudžu tirgū” un “rada darbavietas gandrīz divas reizes ātrāk nekā citi mazie uzņēmumi. Tehnoloģiju līderi arī palielināja savus gada ieņēmumus par 15% punktiem ātrāk nekā uzņēmumi ar zemāku tehnoloģiju ieviešanas līmeni.”
Lai saglabātu konkurētspēju, radītu darbavietas un palielinātu ieņēmumus, mazajiem uzņēmumiem ir nopietni jāapsver tehnoloģiju tendences un to izmantošana. Papildus peļņas gūšanai ir pieci veidi kā mazie un vidējie uzņēmumi var izmantot tehnoloģijas sava biznesa attīstībai.
1. Sasniedz klientus
Ir daudas uz cloud balstītas tehnoloģijas, kas var palīdzēt mazam uzņēmumam augt efektīvāk sasniedzot klientus un radot potenciālos pirkumus. Ir pieejamas zemu izmaksu lietojumprogrammas, kas palīdz pārvaldīt kontaktpersonas, kontus, konveijeru un iespējas. Spēcīgāka programmatūra var ietvert mārketinga lietojumprogrammas, lai radītu vairāk ieņēmumusģenerējošas e-pasta kampaņas un nodrošinātu analīzi, lai palīdzētu sasniegt pareizi mērķauditoriju. Produktu un pakalpojumu reklamēšanai var izmantot arī sociālo mediju vietnes, piemēram, Facebook, Twitter un YouTube. Daudzas no šīm tehnoloģijām bieži ir zemas izmaksas vai pat bez maksas.
2. Atrodiet finansējumu
Mazie uzņēmumi var attīstīties, izmantojot jaunas tehnoloģijas, kas īpaši izstrādātas, lai palīdzētu piesaistīt kapitālu. Ir daudzas kolektīvās finansēšanas platformas, kas ļauj pasaulei ieguldīt jūsu produktā vai pakalpojumos. Dažas no tehnoloģijām ļauj kvalificēties investoriem investēt tikai uzņēmējdarbībā, iesaistot uzņēmumā akcijas vai parādu daļu. Visbeidzot, ir platformas, kas plaīdz organizācijām atrast eņģeļu investorus vai padomdevējus.
3. Esiet sadarbīgāks un produktīvāks
Produktivitātes programmatūras tirgus pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis, radot lieliskas iespējas maziem uzņēmumiem. Ir daudzas projektu un uzdevumu pārvaldības lietojumprogrammas, kas plaīdz darbiniekiem veikt savus pienākumus un nodrošina pārskatāmību atpakaļ uz vadību. Ir pieejamas bezmaksas tiešsaistes dokumentu pārvaldības sistēmas, lai saglabātu, koplietotu un atrastu failus. Šīs pašas sistēmas novērš nepieciešamību pēc papīra un var palīdzēt mazajiem uzņemumiem ietaupīt pieskaitāmās izmaksas. Daudzi mazie uzņēmumi izmanto tīmekļa telekonferenču programmatūru tīmekļa semināriem, video konferencēm vai attāliem darbiniekiem.
4. Uzlabojiet klientu pieredzi
Klienti ir jebkura maza uzņēmuma stūrakmens, un jauna programmatūra un tehnoloģijas, kas izstrādāta, lai uzlabotu klientu pieredzi un mijiedarbību, var radīt lielu ietekmi ar zemām izmaksām. Klientu atbalsta tehnoloģijas var palīdzēt klientiem atrast risinājumus, izmantojot īsziņas, ziņojumapmaiņu, forumus, tiešsasites bibliotēkas vai pat pa tālruni. Ir arī cita analītikas programmatūra, lai novērtētu uzņēmuma klientu attiecību lojalitāti vai palielinātu ilgmūžību. Visbeidzot, ir tīmekļa zvanu centri, kas plaīdz organizācijām reaģēt uz lielāku klientu skaitu un samazināt atbildes laiku.
5. Ietaupiet uz IT izdevumiem
Uz cloud balstītas tehnoloļgijas palīdz uzņēmumiem augt ar tehnoloģijām, nodrošinot mūsdienīgus rīkus bez augstām izmaksām, kas parasti ir sasitītas ar milzīgām uzņēmuma parogrammatūras programmām. Tīmekļa tehnoloģijas ļauj vairākiem lietotājiem sadarboties vienā dokumentā vai nodrošināt neierobežotu datu glabāšanu. Cloud tehnoloģijas novērš vajadzību pēc IT nodaļām, un risinājumi nodrošinātāji veic rezerves kopijas, regulēšanu un atjaunināšanu kā daļu no sava piedāvājuma. Mazo uzņēmumu īpašnieki jebkurā laikā var piekļūt saviem datiem no jebkuras vietas. Šie rīki bieži vien ir bezmaksas vai maksā cik kamēr izmanto, novēršot nepieciešamību slēgt ilgtermiņa līgumus.
Lasiet arī: