Kraja identitete je vse večja težava za posameznike vseh starosti. Vendar se pojavlja zaskrbljujoč nov trend: kriminalci na spletu ciljajo na otroke, da bi jim ukradli osebne dokumente.
Kraja otrokove identitete ima lahko resne dolgoročne posledice, saj lahko ogrozi otrokovo finančno varnost in kreditno sposobnost za več let v njegovem življenju, ko odraste.
Nedavne študije kažejo, da je bilo samo lani skoraj milijon otrok žrtev kraje identitete. Strokovnjaki opozarjajo, da je ta številka lahko le delček podatkov, saj lahko primeri kraje identitete otrok ostanejo neopaženi več let.
“Otroci so še posebej ranljivi … kraja njihove identitete je lahko velik problem, ko odrastejo,” je v pogovoru za Wall Street Journal dejal Ari Lightman, profesor digitalnih medijev in trženja na Heinz College of Information Systems and Public Policy na univerzi Carnegie Mellon.
Kaj je kraja otrokove identitete?
Pri kraji identitete otrok gre za krajo otrokovih osebnih informacij ali podatkov in njihovo uporabo za odprtje kreditnih kartic ali bančnih računov, prošnje za posojila, kibernetska kazniva dejanja, kot so goljufije, in drugo.
Žal lahko kraja identitete otrokom, ostane neopažena več let ali celo v zrelih letih. Zdi se, da se problem zaradi vse pogostejših kršitev varnosti podatkov in prefinjenih prevar le še stopnjuje.
“S to edinstveno številko in nekaj drugimi podatki, kot so ime, naslov in datum rojstva, lahko oseba počne različne stvari,” pojasnjuje Jennifer Leach, namestnica direktorja oddelka za izobraževanje potrošnikov in podjetij pri Zvezni komisiji za trgovino (FTC).
“Lahko dobijo posojilo, najamejo stanovanje, se prijavijo za državne ugodnosti, dobijo komunalne storitve, telefon, službo – vse, kar zahteva preverjanje kreditne sposobnosti.”
Leta 2023 je FTC v ZDA obravnavala 22 229 primerov kraje identitete otrok, vendar je bilo morda veliko več primerov, ki jih je spregledala.
Zakaj so tarča otroci?
Prvič, otroci običajno nimajo nobene kreditne zgodovine ali finančnih obveznosti, zato je njihova identiteta najboljša tarča kriminalcev. Nato lahko neopaženo vzpostavijo nove račune in kreditne linije.
Poleg tega so otroci zaupljivi in premalo ozaveščeni o nevarnostih deljenja osebnih podatkov na spletu ali z neznanci. Zaradi tega postanejo lahek plen goljufov.
Vse pogostejši je tudi trend “sharenting”, pri katerem starši pogosto objavljajo osebne podatke o svojih otrocih na spletu. Kriminalci imajo tako na voljo veliko informacij, ki jih lahko izkoristijo.
Osebni podatki otrok so pogosto ogroženi zaradi kršitev varnosti podatkov, ki se nanašajo na platforme, spletna mesta ali aplikacije, ki jih uporabljajo. Poleg tega so lahko njihovi podatki javno izpostavljeni zaradi zlonamernih dejanj, kot je doxxing.
Zaskrbljujoče je, da je v skoraj tretjini primerov, ki vključujejo gospodinjstva z goljufijo identitete otrok, storilec oseba, ki je otroku blizu, na primer družinski član ali bližnji prijatelj.
Domingo Guerra, izvršni podpredsednik oddelka za zaupanje pri podjetju Incode Technologies, opozarja: “Brez pomoči storitve za zaščito pred krajo identitete se lahko zgodi, da ne boste ugotovili, da je bila identiteta vašega otroka zlorabljena, dokler ne bo zaprosil za kredit ali službo. Zaradi te zakasnitve postanejo odlična tarča napadalcev.”
Posledice kraje identitete otrok
Posledice kraje identitete otrok so lahko hude, tako finančne kot čustvene. Po podatkih poročila o kraji identitete otrok za leto 2023 družbe Javelin Strategy & Research je skupna škoda zaradi zlorabe identitete otrok lani znašala 680 milijonov dolarjev.
“To je velik glavni problem za potrošnike,” pravi Tracy Kitten, direktorica za goljufije in varnost v družbi Javelin ter avtorica poročila. “Za finančno industrijo pa je to velika težava, saj prevzame del izgub. Zlasti kadar se podatki o otroku uporabijo za ustvarjanje sintetične identitete – mešanice podatkov prave in lažne osebe.”
Tudi reševanje primerov kraje identitete otrok je dolgotrajno in drago, saj družine v povprečju potrebujejo 16 ur, da rešijo zadevo. To je vsaj 7 ur več v primerjavi s časom, ki je potreben za rešitev zadeve, ko so žrtve odrasli.
Posledice za otroke so lahko dramatične, saj kraja identitete lahko vpliva na njihovo možnost pridobitve študentskega posojila, najema stanovanja ali celo zaposlitve v prihodnosti.
V nekaterih primerih lahko goljufija ostane neopažena več let in se razkrije šele, ko otrok odraste in poskuša pridobiti lasten kredit.
Kratka dejstva in statistični podatki o kraji identitete otrok
– Ko otroci dopolnijo 13 let, starši na družbenih omrežjih objavijo 1.300 njihovih fotografij in videoposnetkov.
– 94 % družin za svoje otroke nima nobene zaščite, če postanejo žrtve kraje identitete.
– Četrtina vseh najstnikov, mladih posameznikov, starih od 13 do 17 let, doživi kakšno obliko prevare, goljufije ali ribarjenja.
– Do leta 2030 bo dve tretjini tatvin identitete mladih posledica informacij, ki jih o njih na spletu objavijo njihovi starši.
Preprečevanje kraje identitete otrok
Na srečo lahko starši z več ukrepi zaščitijo osebne podatke svojih otrok in zmanjšajo tveganje kraje identitete.
Prvi in najpomembnejši korak je zamrznitev otrokovega kredita takoj, ko dobi osebni dokument. “Iskreno povedano, zamrznitev otrokovega kredita nima nobene slabosti,” pravi Leach iz FTC.
Ko šole, športne ekipe ali zdravstveni delavci zahtevajo otrokov osebni dokument, se morajo starši odzvati in vprašati, zakaj so ti podatki potrebni, kdo ima dostop do njih ter kako bodo zavarovani in shranjeni.
“Nikoli je ne delite z nikomer, ki vas pokliče, pošlje e-pošto ali sporočilo in vas zanjo prosi. Vedno bodite skeptični in ga nekomu dajte na varen način,” opozarja Leach.
Prav tako se morajo starši zavedati, da je naraščajoči trend “sharenting”. To pomeni, da starši na družbenih omrežjih obsežno delijo podatke o svojih otrocih, lahko zakladnica podatkov za tatove identitete.
Starši morajo biti pozorni na osebne podatke, ki jih delijo na spletu, in se izogibati objavljanju podatkov, ki bi jih lahko uporabili za krajo identitete, na primer otrokovega polnega imena, datuma rojstva ali šolskih podatkov.
“Starši s svojim vedenjem na družbenih omrežjih ogrožajo svoje otroke,” opozarja Javelin’s Kitten. “Objavljajo, kje se njihovi otroci šolajo, s katerimi športi se ukvarjajo, njihova imena in rojstne dneve.”
Profesor Lightman medtem predlaga, da se starši odločijo za “posredniške” rešitve, kot sta Instagram Supervision ali Snapchat Family Center, ki olajšajo dostop do otrokovih računov v družabnih medijih. Te platforme omogočajo spremljanje in olajšajo razprave o odgovornem deljenju.
“Starši in otroci morajo imeti skupno stališče in razumevanje o tem, kaj naj objavljajo in česa ne, na katerem kanalu in s kom,” pravi.
Ukrepi po kraji identitete otrok
Kljub najboljšim preventivnim ukrepom se kraja identitete otrok še vedno lahko zgodi. V teh primerih morajo starši hitro ukrepati in zmanjšati škodo.
Najprej preverite morebitne opozorilne znake, kot so nepričakovani računi ali pisma, naslovljena na otroka, zavrnitve državnih dajatev ali klici agencije za izterjavo.
Če obstaja sum kraje identitete, naj starši stopijo v stik z vpletenimi podjetji. Potem naj zahtevajo pisno potrdilo, da so bili goljufivi računi zaprti, in pri FTC pridobijo poročilo o kraji.
“Ukrepajte hitro, sporočite, kar veste, vodite si zapiske, če je treba kar koli poslati po pošti, poskrbite, da bo poslano priporočeno,” svetuje Leach iz FTC.
Starši se morajo obrniti tudi na tri kreditne urade in izpodbijati morebitne goljufive račune ter zahtevati blokado otrokove kreditne mape. To je lahko zapleten postopek, vendar FTC ponuja prilagojen načrt za izterjavo, ki žrtve vodi skozi potrebne korake.
“Če je nekdo kupil hišo na otrokovo ime, lahko traja nekaj časa, da se to razreši. Če je nekdo v njegovem imenu odprl kreditno kartico, bi moralo trajati manj časa,” pojasnjuje Leach.
Čeprav so posledice kraje identitete otrok lahko zastrašujoče, strokovnjaki poudarjajo, da je treba ostati pozoren in aktiven pri zaščiti osebnih podatkov otrok.
Starši lahko s proaktivnimi ukrepi in hitrim odzivom v primeru zlorabe zaščitijo finančno prihodnost svojih otrok.