Kuidas äri alustada? Ettevõtjate uute ettevõtete loomise määr on ajaloolises tipus. See on osaliselt tänu uue ettevõtte lihtsale loomisele ja digiajastul kogu maailmas klientideni jõudmisele.
Siiski, sama kiiresti kui uued ärid alustavad, lõpetavad paljud ka tegevuse, kuna asutajatel puudub vajalik oskusteave, et aidata oma uutel ettevõtmistel edu saavutada. Käivitamise etapp on suhteliselt lihtne, kuid tõeline väljakutse algab pärast uue äri avamist. Ettevõtte omanikud peavad kehtestama tõhusa strateegia, turundama oma tooteid, meelitama kliente ja tegelema reaalajas probleemidega.
Sel juhendis anname 12 väärtuslikku nõuannet, mis aitavad igal uuel ettevõtte omanikul tagada, et nende idufirma oleks edukas.
Nõuanne 1: Mõtle oma eesmärkidele kuidas äri alustada
Paljud uued äriomanikud on mõelnud toote või teenuse peale ja hüppavad kohe äri alustamisse. Millele nad ei mõtle, on see, mis on nende lõppeesmärk, kui äri käivitub.
Kas ärist peaks saama suur ettevõte investorite, sadade töötajate ja kogu maailmas klientidega? Või on äriomaniku meelest edukas väike pood ühe või kahe töötajaga ja jätkusuutlik tulu?
On oluline mõelda hoolikalt pikaajaliste ärieesmärkide üle, sest need mängivad olulist rolli äriotsuste tegemisel.
Näiteks võib väikese poega rahul olev äriomanik otsustada oma äri ise rahastada ja avada ainult ühe kohaliku poe. Äriomanik, kes soovib suurelt mängida, võib kohe alustada investorite kaasamist ja avada esindused mitmes linnas.
Äriomanikud peaksid mõtlema ka oma äri- ja finantsriski taluvusele. Mõned ärid on lihtsalt riskantsemad kui teised. Näiteks on hekitundide pankrotti minemise risk palju suurem kui kohaliku pitsakoha pankrotti minemise risk.
Ettevõtjatele, kes on valmis suuremat riski võtma, tasub võtta aega riskide tuvastamise ja maandamise õppimiseks.
Nõuanne 2: Koosta äriplaan ja selgita välja kuidas äri alustada
Äriplaan on üks kõige kriitilisemaid dokumente, mida asutaja saab äri käivitamise protsessi varajases staadiumis koostada.
See toimib ettevõtte tegevuskavandina, kirjeldades kõike alates sihtklientidest kuni selle juurde, milliseid kaupu ja teenuseid äri pakub. Alates päevast, mil ettevõtja alustab oma lansseerimistööd, peaks äriplaan olema nende juhend.
Äriplaanis ei ole formaalseid nõudeid. Siiski kaaluge nende sektsioonide lisamist:
• Äri kirjeldus
• Juhtimine ja organisatsioon
• Tooted ja teenused
• Klientide analüüs
• Konkurentide analüüs
• Turundus ja müük
• Finantsid
Eelkõige peaks äriplaan kirjeldama, mis teeb uue äri erinevaks olemasolevatest konkurentidest ja miks kliendid tormavad äri juurde. Teisisõnu, plaan peaks esitama selge argumendi, miks äri saab edukaks ja kuidas ta seda edu saavutab.
Oluline on märkida, et äriplaan ei ole staatiline dokument ja seda ei pea esialgu täiuslik olema. Asutajad teevad sageli muudatusi oma plaanis, kui nende äri hakkab kokku tulema.
See on okei – parem on omada korralikku plaani ja liikuda käivitamise suunas, kui oodata, kuni plaan on täiuslik enne, kui midagi teha.
Nõuanne 3: Keskendu toote ja turu sobivusele
Et äri oleks edukas, peavad kliendid soovima seda, mida pakute.
See võib tunduda ilmselge, kuid paljud uued ettevõtted teevad siin vea. Asutajad loovad toote, mida keegi tegelikult ei taha, või pakuvad teenust, mis ei vasta sihitud klientidele.
Ettevõtjatel peaks olema kindel fookus toote ja turu sobivusel. Kõik, mida äri pakub, peab lahendama kliendi tegeliku probleemi.
Näiteks võivad asutajad tuvastada turul lünga. Võib-olla soovivad inimesed mingis piirkonnas sushi restorani, kuid seda pole. Sushi restorani avades rahuldab ettevõtja kohaliku vajaduse ja kliendid tulevad kohale.
Enamik ettevõtjaid alustavad äri loomise teed sellise lünga tuvastamisega. Kuid nad ei mõista alati enne käivitamist, mida nende sihtrühm soovib.
Selle lahendamiseks on oluline teostada põhjalikku kliendi-uuringut. Kuluta aega klientidega rääkimisele, küsi nende arvamust hüpoteetilise äri kohta ja kas nad seda kasutaksid. Ettevõtjad võivad isegi saata küsitlusi, et koguda rohkem andmeid ja keskenduda täpselt nendele toodetele ja teenustele, mida nad peaksid müüma.
Nõuanne 4: Testi vett, et vähendada riske
Uue äri alustamine on alati riskantne. See nõuab tohutult aega, kapitali ja emotsionaalset energiat.
Siiski ei pea ettevõtjad sukelduma täielikult enne, kui nad on kindlad oma ettevõtte edus. Tihti on hea mõte alustada aeglaselt ja otsida madala pühendumusega viise äriidee uurimiseks. Nagu Warren Buffett ütles: “Ära kunagi testi jõe sügavust mõlema jalaga.”
Enamikule ettevõtjatele on mõttekas alustada äri kõrvalprojektina. Selle asemel, et töölt lahkuda ja loobuda kindlast sissetulekust, võiks ettevõtja oma uue äri juhtida õhtuti ja nädalavahetustel. Alles pärast äri kindlustamist peaks nad liikuma täiskohaga suurendamaks tegevust.
Teine viis riski vähendamiseks on alustada piiratud toodete või teenuste müügiga. Näiteks kui äri müüb eritellimusel mütsid, võivad nad algselt müüa vaid mõnda disaini, kuni äri käivitub. Hiljem, kui äri edeneb, võib laiendada tootevalikut.
Vee testimine ei pruugi alati võimalik olla. Näiteks poe avamine on suur kohustus, mis nõuab palju raha. Sel juhul on äärmiselt oluline, et ettevõtjad uuriksid nii palju kui võimalik oma klientide ja konkurentide kohta, et tagada, et käivitatav ettevõte on tõenäoliselt edukas.
Nõuanne 5: Õpi oma vigadest
Iga uus ettevõtte omanik teeb vigu. See kuulub protsessi juurde.
Edukate ettevõtjate ja neid, kes ei õnnestu, vahel eristab see, kuidas nad vigadele reageerivad. Väga edukad inimesed suhtuvad vigadesse õppimisvõimalustena, mitte täielikult negatiivsete kogemustena, mida nad kahetsevad igavesti.
Mõned maailma edukamad inimesed on teinud vigu ja tulnud tagasi paremad kui kunagi varem. Näiteks Steve Jobs vallandati Apple’ist enne, kui ta ettevõttesse tagasi tuli. Ariana Huffington alustas mitmeid ebaõnnestunud projekte enne, kui ta asutas Huffington Posti.
Edukad ettevõtjad ei mõtiskle oma ebaõnnestumiste üle ega süüdista teisi. Selle asemel ületavad nad takistusi püsivuse ja järjekindlusega. Võtmeks on suhtuda vigadesse kui võimalustesse ja kasvada nende kaudu.
Nõuanne 6: Ehita võrgustik
Üks parimaid ressursse, mida ettevõtjatel on, on teised ettevõtjad, kes on läbinud sarnase protsessi. Nad mõistavad, mida on vaja äri alustamiseks, millised on ettevõtja unikaalsed väljakutsed ja kuidas kahtlused võivad tekkida, kui asjad ei lähe õigesti.
Võrgustiku loomine teiste ettevõtjatega samas valdkonnas on oluline, et saada tuge käivitamise ajal. Keegi, kes alustab ametliku tuttavana, võib muutuda peamiseks mentoriks, kes annab nõu oluliste otsuste kohta, mis mõjutavad äri trajektoori.
Mitu perspektiivi pakkuv võrgustik on samuti oluline uue äri vaatevinklite saamiseks. On lihtne saada tunnelnägemist uue ettevõtte loomisel ja sattuda jäneseurgu. Võrgustikus teiste ettevõtjatega suheldes suudavad ettevõtjad taas mõelda suure pildi peale ja märgata asju, mida nad võisid jätta tähele panemata.
Võrgustike loomine nõuab pühendumist. Ettevõtjad saavad pöörduda oma valdkonna teiste inimeste poole veebis, telefoni teel või isiklikult konverentsidel. Oluline on olla sõbralik, abivalmis ja avatud õppimisele. Peaaegu igas valdkonnas on veteranid, kes soovivad aidata õige suhtumisega uustulnukaid edukaks saada.
Nõuanne 7: Prioriteerige õppimist
Uue ettevõtte kasv aeglustub, kui asutaja ei mõista täielikult tööstust, milles nad töötavad. On võimalik siseneda turule ühe silmapaistva tootega, kuid järeltoodete ja teenuste tutvustamine nõuab klientide vajaduste ja olemasolevate toodete sügavamat mõistmist.
Ettevõtjatel on mitmeid viise, kuidas oma valdkonnas rohkem teada saada. Üks parimaid viise on küsida võrgustikus olevatelt ärijuhtidelt küsimusi – see on veel üks eelis tugeva võrgustiku loomisel.
Teine viis on konverentsidel osalemine. Need võivad avada ettevõtte omanikule uusi ideid või suundumusi ning pakkuda võimalusi vestelda tarnijate, klientide ja konkurentidega.
Tööstuspublikatsioonid on samuti kasulikud. Need kajastavad sageli uudiseid seotud ettevõtetest ja võivad esile tõsta vigu või võimalusi, mida ettevõtte omanik peaks teadma. Laiaulatuslikumad ärile keskendunud väljaanded võivad pakkuda lisateavet asjade kohta nagu ärijuhtimine, finantsjuhtimine ja töölevõtmine, mis pole spetsiifilised ühele tööstusele.
Nipp 8: Ehita meeskond ja ole tõhus juht
Asutaja ülesanne on planeerida, strateegiat koostada ja oma äri kasvatada. Kuigi ettevõtjatel ei tohiks olla hirmu tegeleda igapäevaste toimingutega, on nende aeg sageli parim, keskendudes suurele pildile.
See tähendab, et ettevõtjad peavad ehita meeskonna ja delegeerima ülesandeid teistele, et oma äri juhtida.
Paljudel äriomanikel on sellega raskusi. Nad eelistavad olla seotud igas ülesandes ja mitte loobuda ühestki kontrollist.
Kuid meeskonna kasutamise õppimine võib mõjutada suuresti, kui kiiresti äri kasvab. Töötajad suudavad suurendada läbilaskevõimet, pakkuda lauda uusi ideid ja lahendada probleeme, mille lahendamiseks asutajad üksi ei suuda. Tõhus meeskond võib teha või rikkuda idufirma.
Väikeettevõtte unistuste meeskonna ehitamise võti on olla tõhus juht. Asutajad saavad eeskujuks olla, töötades nii, nagu nad ootavad, et nende töötajad töötaksid. Näiteks kui asutaja teeb iga päev ületunde ja käitub positiivselt, siis on tõenäoline, et ka nende töötajad töötavad kõvemini ja on positiivsemad.
Äriomanikud peavad samuti usaldama töötajaid ja laskma neil iseseisvalt töötada. Meeskonnad vajavad järelevalvet, kuid keegi ei taha olla liialt kontrolli all.
Lõpuks saavad ettevõtjad olla tõhusad juhid, aidates oma töötajatel professionaalselt areneda. Nad peaksid sisse seadma tulemuslikkuse ülevaated, julgustama töötajaid omandama uusi oskusi ja looma ettevõttes kasvuvõimalusi.
Nipp 9: Kasuta digitaalse turunduse kanaleid
Üks äritegevuse alustamise eeliseid digiajastul on see, et klientideni jõudmine on lihtsam kui kunagi varem. Sotsiaalmeedia platvormid, otsingumootorid ja muud tööriistad annavad ettevõtjatele võimaluse täpselt sihtida inimesi, keda nad loodavad oma äri kasutada.
Otsingumootori reklaamide abil, näiteks, võib uus jalgrattapood ilmuda otsingutulemuste tippu potentsiaalsetele klientidele, kes otsivad jalgratast konkreetses linnas. Sotsiaalmeedia reklaamid võimaldavad uuel rõivapoel pakkuda reklaame potentsiaalsetele klientidele, kes on teatud vanuses ja on hiljuti veebis rõivaid ostnud.
See spetsiifilisus on mängumuutja ettevõtetele. Terved tööstused on välja arendatud võimalusega kitsalt sihtida kliente nende eelistuste põhjal. Eriti on kasu saanud väikeettevõtted, sest nad saavad nüüd konkureerida jaemüügi hiiglastega, kellel on palju suuremad reklaamieelarved ja tuntud kaubamärgid.
Teine digireklaamide eelis on see, et need on üsna odavad. Digireklaamide hind varieerub, kuid see on tavaliselt umbes 10% traditsiooniliste telekommunikatsioonireklaamide hinnast.
Seega saavad hiljuti käivitatud ettevõtted alustada reklaamiga ja hakata kasvatama oma kliendibaasi ilma suure turunduseelarveta.
Vaadake meie täielikku juhendit selle kohta, kuidas luua väikeettevõtetele digitaalse turunduse strateegia, et saada rohkem üksikasju.
Nipp 10: Hoia kulud nii madalad kui võimalik
Kontrollimatud kulud on paljude väikeettevõtete hukatus. On liiga lihtne kulutada natuke siin ja seal, mõistmata liiga hilja, et kõik need kulud lisanduvad ületamatuks summaks. See kehtib eriti inflatsiooni korral, mis vähendab paljude ettevõtete kasumit.
Kuigi äri alustamine on kallis, peavad väikeettevõtete omanikud olema võimalikult säästlikud. Iga kokkuhoitud sent loeb.
Mõned suhteliselt lihtsad ideed kulude vähendamiseks hõlmavad järgmist:
- Kasutage tasuta, avatud lähtekoodiga tarkvara tasulise tarkvara asemel
- Investeerige automatiseerimise tööriistadesse
- Otsige kasutatud seadmeid
- Taaskasutage nii palju materjale kui võimalik
- Võrrelge hindu erinevate tarnijate vahel ja läbirääkige lepinguid
Üldiselt on uute ettevõtete suurim kulu töötasud. Töötajad on kallid, kuid nad on ka hädavajalikud selleks, et teie ettevõte sujuvalt töötaks.
Üks viis, kuidas ettevõtted saavad vähendada töötasude kulusid, on piirata ületunde. See võib tähendada ettevõtte töötundide vähendamist 40 tunnini nädalas või kahe osalise tööajaga töötaja palkamist ühe täistööajaga töötaja asemel.
Ettevõtted saavad ka vähendada vajalike töötajate arvu, andes igale meeskonnaliikmele mitu rolli. See tagab, et töötajatel on alati tööd, nii et ettevõtja ei pea maksma jõudeajast.
Nipp 11: Keskendu klienditeenindusele
Zendeski aruande kohaselt ütleb 81% tarbijatest, et positiivne klienditeeninduse kogemus on oluline nende otsustes teha ettevõttelt korduvaid oste.
See on tohutu number ja see tähendab, et mis tahes väikeettevõtte edu võib sõltuda sellest, kas kliendid saavad head kogemust või mitte. Mitte ainult õnnelik klient ei tule tõenäoliselt tagasi ja ei osta uuesti, vaid nad on ka tõenäolisemalt soovitavad oma sõpradele ja perele äri vaadata.
Samamoodi võib halb klienditeenindus ettevõtte põhja lasta. Sama aruanne leidis, et 61% tarbijatest läheb konkurendi juurde pärast vaid ühte halba kogemust ettevõttega.
Seega peaks iga klientide äriga suhtlemine olema positiivne. On oluline, et ettevõtte omanikud ja nende töötajad oleksid rõõmsameelsed, abivalmis, sõbralikud ja kannatlikud. Lihtsad asjad, nagu klientide tervitamine ukse juures või nende nime küsimine, võivad teha suure vahetuse.
Lisaks peavad väikeettevõtted pakkuma klientidele mitmeid võimalusi ühendust võtta. Paku telefoninumbrit, e-posti või isegi reaalajas vestlust äri veebisaidil. Veenduge, et klienditeeninduse meeskond vastab kiiresti küsimustele ja küsib klientidelt tagasisidet.
Nipp 12: Jää keskendunuks edule
Äriomanike poolt äri alustamise protsessi algfaasis püstitatud eesmärgid peaksid jääma nende juhiseks isegi pärast seda, kui äri on leidnud oma jalgealuse. Parimad ettevõtjad on need, kes ei muutu rahulolevaks, kui äri käivitub, vaid otsivad pidevalt uusi viise parendamiseks.
See võib tähendada laienemist uutele turgudele, uute toodete tutvustamist, mida kliendid armastavad, või olemasolevate klientidega topeltkohustuste võtmist, et saada rohkem nende ärist.
Ettevõtjatele võib olla ahvatlev alustada uut ettevõtmist ja proovida juhtida kahte ettevõtet. Siiski nõuab äritegevuse maksimaalne edukus 100% asutaja tähelepanu. On parem panna kõik ühte ärisse ja teha see nii heaks kui võimalik kui jagada aega ettevõtete vahel.
Teine asi, mida meeles pidada, on see, et turg muutub pidevalt ja ettevõtetel on vaja sammu pidada. Võib olla uusi suundumusi, mis nõuavad uusi tooteid või muudetud kujundust. Või võib uus tehnoloogia muuta vanad tooted ja teenused vananenuks ning ettevõtetel on vaja kohanduda, et püsida asjakohasena. Kuulake alati kliente ja rakendage nende tagasisidet, et jääda muutuva turu ette.
Kuidas äri alustada väikeettevõttega — samm-sammult juhend
Väikeettevõtte alustamine võib olla keeruline. Jagame protsessi 10 lihtsaks sammuks, et aidata uutel ettevõtjatel alustada.
Samm 1: Kuidas äri alustada – leidke nišš
Väikeettevõtte alustamise üks keerukamaid osi on otsustada, millist äri alustada.
Ettevõtjad peavad leidma midagi, mida nad armastavad teha, kuid mis on ka tulus.
Mõned küsimused ideede genereerimiseks hõlmavad:
- Millised oskused sul on?
- Mille vastu sa oled kirglik?
- Milliseid ettevõtteid sooviksid näha oma kogukonnas, kuid mis praegu puuduvad?
- Kas on tooteid või teenuseid, mida saaks parandada?
Nende küsimuste vastuste põhjal saavad ettevõtjad koostada lubavate ideede nimekirja.
Selles etapis ei ole see kriitiline, kuid asutajad peaksid mõtlema ka sellele, kui palju aega nad tahavad uue äriga pühenduda, kui palju kapitali neil on äri alustamiseks ja kus nad näevad end ja oma äri 5-10 aasta pärast. Need kaalutlused võivad aidata ettevõtjatel otsustada, milline idee nimekirjast on neile parim.
Samm 2: Tehke turu-uuring
Enne mis tahes äriideega edasi liikumist peavad ettevõtjad veenduma, et nende idee on elujõuline. Selleks on vaja kahte tüüpi turu-uuringuid: kliendi- ja konkurendiuuringut.
Kliendi-uuring hõlmab hüpoteetilise äri tulevaste klientide kindlakstegemist. Kes ostab äri tooteid või teenuseid ja miks?
Uuring peaks olema konkreetne. See peaks tuvastama probleemi, mille lahendamiseks kliendid äri poole pöörduvad. See peaks samuti tuvastama kliendid vanuse, asukoha, sissetuleku jms järgi. Seejärel on ettevõtte asutajate ülesanne suhelda nende potentsiaalsete klientidega, et saada rohkem teavet nende soovitud toodete ja teenuste kohta.
Konkurendiuuring hõlmab hüpoteetilisele äriideele konkurentide tuvastamist. Kas piirkonnas on muid ettevõtteid, mis pakuvad sarnaseid tooteid ja teenuseid?
Konkurendiuuring peaks kaaluma, kas olemasolevatel ettevõtetel on rohkem nõudlust kui nad suudavad rahuldada, mis on nende hinnakujundus ja kuidas nad võivad reageerida uuele ettevõttele oma tööstusharus.
Samm 3: Koostage äriplaan – kuidas äri alustada
Oleme oma näpunäidetes juba käsitlenud äriplaani koostamist. Äriplaan on hädavajalik igale ettevõtjale, kes otsib rahastust, kuid see on hea mõte ka siis, kui äri rahastatakse ise.
Äriplaan peaks olema võimalikult detailne, kuid selles etapis ei pea see olema täiuslik.
Samm 4: Valige äri nimi
Ettevõtte nime valimine on suur samm. Nimi peaks selgelt näitama, millega äri tegeleb, et kliendid saaksid juba nime põhjal teada, mida nad saavad osta. Samal ajal võib lõbus või mänguline nimi muuta äri klientide jaoks meeldejäävamaks.
Asutajad, kes vajavad selles protsessis abi, võivad kasutada AI-toega äri nimede generaatorit. Veebis on saadaval mitmeid tasuta nime generaatoreid firmadelt nagu Shopify ja Looka.
Veenduge, et nimi pole juba võetud, kontrollides osariigi veebipõhist äriregistrit.
Samm 5: Registreerige äri
Järgmisena on aeg valida äristruktuur ja registreerida uus ettevõte.
Vaikimisi algavad enamik uusi ettevõtteid füüsilisest isikust ettevõtjatena. Selle struktuuri kohaselt on ettevõtja ja nende äri seaduslikult ja maksueesmärkidel sama isik.
See võib olla probleemne, kuna ettevõtja isiklikud varad, näiteks nende kodu, on ohus, kui äri läheb pankrotti. Selle vältimiseks registreerivad paljud ettevõtjad oma äri osaühingu (OÜ) nime all. OÜ-s on ettevõtja ja äri erinevad juriidilised isikud.
OÜ registreerimiseks peavad ettevõtjad esitama dokumendid oma osariigi Sekretäri kontorisse ja maksma registreerimistasu. Samuti peavad nad taotlema tasuta tööandja identifitseerimisnumbrit (EIN) IRS-ist.
Märkige, et mõned osariigid ja linnad nõuavad teatud tööstusharudes tegutsevatele ettevõtetele kohalikke ärilube. Kontrollige kohalikke eeskirju, et teha kindlaks, kas on vajalik täiendav litsents.
Samm 6: Avage äri pangakonto
Kui äri on registreeritud, saavad ettevõtjad avada äri pangakonto. See on oluline, sest ettevõtjad ei tohiks kunagi segada isiklikke vahendeid ja äri raha.
Äri pangakonto pakub kohta maksete vastuvõtmiseks ja tarnijatele maksete tegemiseks. See töötab sarnaselt isikliku kontoga ja ettevõtted võivad isegi omada oma tšekiraamatut.
Samm 7: Otsige rahastamist
Uue äri rahastamiseks on mitu viisi. Kõige lihtsam on ise rahastada, mis tähendab, et ettevõtja maksab äri alguskulud oma taskust. Kogu raha, mida ettevõtja investeerib ise rahastades, on ohus, kui äri ebaõnnestub.
Uued ettevõtjad võivad otsida ka laene. Nad võivad pöörduda pere või sõprade poole või saada laenu Väikeettevõtluse Administratsioonilt. On ka võimalik kasutada isiklikke laene uue äri rahastamiseks.
Suuremat kapitali vajavad ettevõtted võivad vajada välisinvesteeringuid. Riskikapitalistid ja ingelinvestorid võivad pakkuda algkapitali, kuid nad võtavad tavaliselt äris osaluse. See tähendab, et ettevõtja ei oma enam 100% oma ärist ja peab vastama investoritele.
Samm 8: Võtke tööle töötajad
Mõned ärid ei pruugi alguses töötajaid vajada. Kuid enamik vajab vähemalt üht töötajat igapäevaste toimingute juhtimiseks.
On oluline leida õige inimene töö jaoks. Algusjärgus ärid vajavad tavaliselt kedagi, kes on töökas, valmis võtma enda peale mitu rolli ja ei karda teha rohkem kui nõutud.
Kasvavad ärid võivad saada lisatuge, palkades osaajaga töötajaid või palgates iseseisvaid lepingulisi töötajaid konkreetseteks ülesanneteks.
Samm 9: Looge veebileht
Olenemata sellest, kas ettevõte müüb veebis või füüsilises kaupluses, on oluline omada veebilehte. See on üks peamisi viise, kuidas kliendid saavad uuest ettevõttest teada.
Veebileht peaks selgitama, mis on ettevõtte olemus, mida ta pakub, millal see on avatud, kuidas ühendust võtta jne. Samuti võib see sisaldada hinnakirja, nii et potentsiaalsed kliendid teavad, mida oodata, kui nad kauplusesse tulevad või helistavad teenuse järele.
Uued ettevõtjad võivad palgata kedagi, kes loob nende veebilehe, kuid veebilehe ehitaja platvormi abil on suhteliselt lihtne eelarve piires veebilehte käivitada.
Samm 10: Käivitage
Kui kõik jupid on paigas, on aeg ettevõtet käivitada. Tehke veebileht live’ks, avage poe uksed ja valmistuge klientide vastuvõtmiseks.
Veenduge, et esimesest päevast alates paneksite ettevõtte parimast küljest esile. Oluline on pakkuda klientidele suurepärast kogemust, et nad soovitaksid ettevõtet teistele ja muutuksid korduvateks klientideks.