Alegerea unei strategii eficiente de marketing a fost și rămâne a fi una dintre principalele provocări ale companiilor de toate dimensiunile. O strategie de marketing se referă la planul general al unei afaceri ce facilitează cumpărarea și vânzarea produselor sau serviciilor.
Toate aceste strategii de marketing includ selectarea piețelor și clienților țintă, identificarea valorilor potrivite, punerea în aplicare a programelor de marketing pentru a dezvolta și livra comunicarea ofertelor de valoare.
Tipuri de strategii de marketing
În general, tipurile de strategii marketing se clasifică în planificate și strategice, ulterior cele planificate se pot ușor diferenția prin cele preponderent planificate și preponderent realizate.
- Strategii pe termen lung: Se referă la acele strategii de marketing care pot fi utilizate atât în faza de planificare, cât și în faza de implementare a unei campanii. Tipuri de strategii de marketing exemple: Brand Lover Marketing, Content Marketing, Direct Mail Marketing, Content Marketing, Newsletter Marketing, Article Marketing, Search Engine Marketing, Email Marketing, Telemarketing, Database Marketing, Free Product Marketing, Augmented Marketing, Trade Show Marketing, Viral Marketing, Call to Action Marketing, Transactional Marketing, Mass Marketing, Word of Mouth Marketing, Online Marketing, Mobile Marketing, Alliance Marketing, Reverse Marketing, Loyalty Marketing, Personalized Marketing, Guerrilla Marketing.
- Tipuri preponderent planificate: Se concentrează pe stabilirea direcției și a planului. Tipuri de strategii de marketing exemple: Cause Marketing, Relationship Marketing, Community Marketing, Niche Marketing, Scarcity Marketing, Undercover Marketing, Seasonal Marketing, PR Marketing, Event Marketing.
Strategii de marketing exemple
Marketingul Cauzal
Marketingul cauzal se concentrează pe implicarea mărcii într-o cauză socială sau de mediu care rezonează cu clienții, aceasta are rolul de a crea un impact pozitiv și de a îmbunătăți imaginea mărcii.
Exemplul de succes a acestei strategii de marketing – Firma TOMS:
TOMS a ales o cauză socială care se potrivește cu domeniul său. Fiind un brand de încălțăminte a ales donarea de încălțăminte copiilor nevoiași. Conceptul campaniei: Donarea unei perechi pentru fiecare pereche cumpărată oferă un impact tangibil. TOMS comunică clar misiunea sa pe website-ul său și în alte materiale de marketing, iar ca datele să fie corecte prezentate publicului TOMS a urmărit numărul de pantofi donați și împărtășit în rapoartele de progres.
Marketingul Relațional
Marketingul relațional prioritizează construirea conexiunilor pe termen lung cu clienții prin întărirea sentimentului de loialitate, încredere și a experiențelor pozitive care încurajează susținerea mărcii.
Exemplul de succes a acestei strategii de marketing este Starbucks:
Prin programul său de fidelizare Starbucks Rewards, compania oferă recompense care încurajează clienții să facă achiziții repetate. Oferta de recompense de ziua de naștere face ca clientul să se simtă apreciat. Crearea de jocuri care permit acumularea de stele ce oferă beneficii gratuit sau posibilitatea de reumplere gratuită de ceai sau cafea la fiecare vizită în Starbucks crește șansele de loializare a clienților.
Marketing Offline
Marketingul offline încă joacă un rol crucial, deoarece integrează experiențele offline cu noile metode tehnologizate, iar această combinație generează mai multe moduri de angajare cu clienții unice.
Exemplul de succes a acestei strategii de marketing- Mașina de Îmbrățișat Coca-Cola:
Mașinile de distribuție Coca-Cola “Hug Me” încorporează perfect acest concept. Prin combinarea unei prezențe fizice ,mașina de distribuție ce are o formă distinctivă, asemănătoare cu o pereche de brațe deschise, invitând la o îmbrățișare odată ce introduci o monedă creează această conexiune emoțională.
Alte integrări offline de succes cunoscute fiind experiențele de realitate augmentată, magazinele pop-up interactive, ambalajele personalizate (campania Share a Coke).
Marketingul Digital
Marketingul digital cuprinde toate eforturile de marketing distribuite prin canale digitale precum site-uri web, rețele sociale, motoare de căutare, e-mail, aplicații mobile și altele.
Strategia de Marketing Digital a Nike:
Nike, ca și alte companii acum, utilizează o abordare de marketing digital multifuncțională: Un Site web dezvoltat ce permite cumpărăturile online, distribuie informații despre produse și recomandări personalizate. Site-ul se concentrează pe cuvinte cheie relevante pentru a apărea în rezultatele căutării pentru îmbrăcăminte sportivă și încălțăminte. Plus la aceasta, Nike folosește anunțuri țintite pe diferite platforme pentru a ajunge la potențiali clienți cu interese specifice.
Marketingul Call to Action
Marketingul Call to Action (CTA) implică folosirea unor prompturi clare și convingătoare (de obicei sub formă de butoane, text sau grafică) pentru a încuraja vizitatorii să facă o acțiune specifică pe site, cum ar fi abonarea la newsletterul sau efectuarea unei achiziții.
Exemplul de succes a acestei strategii de marketing Companiei: Dollar Shave Club
În anul 2012, Dollar Shave Club a lansat un video viral intitulat “Lamele Noastre de ras sunt a Naibii de Grozave”. Videoclipul a fost prezentat de fondatorul companiei, Michael Dubin și oferă o comparație amuzantă și directă între produsele și prețurile Dollar Shave Club cu mărcile tradiționale de lame de ras. Video-ul s-a încheiat cu un CTA irezistibil: “Abonați-vă acum pentru 1 dolar pe lună”, determinând pe mulți să încerce produsele Dollar Shave Club.
Rezultatele campaniei:
Videoclipul a devenit viral, generând peste 25 de milioane de vizualizări în prima lună. Dollar Shave Club a obținut peste 120.000 de abonați noi în primele 48 de ore de la lansarea videoclipului, iar traficul pe site-ul companiei a crescut cu 4.000%.
Marketingul de Relații Publice (PR)
Marketingul de Relații Publice (PR) se concentrează pe gestionarea imaginii publice a unei companii și construirea relațiilor pozitive cu părțile interesate cheie, inclusiv media, clienții, angajații și comunitățile. Scopul său este de a modela percepția publică și de a influența opiniile despre brand.
Exemplul de succes a acestei strategii de marketing este Apple:
Fostul fondatorul Apple, Steve Jobs, organiza o conferință de presă majoră pentru a anunța fiecare produs nou. Această tradiție este acum continuată de noul lor CEO, Tim Cook. În așa mod Apple gestionează crizele, atunci când se confruntă cu probleme de produs sau controverse, apelând la strategii de PR pentru a minimiza daunele și a menține imaginea de marcă pozitivă.
Strategiile de marketing bine definite și implementate eficient sunt primordiale pentru succesul pe termen lung al oricărei afaceri, fiind ca un motor de pornire a acțiunii companiei. Implementând strategii de marketing eficiente și potrivite se maximizează șansele de a atinge obiectivele de afaceri și de a mări veniturile. Aceste exemple demonstrează impactul și necesitatea de a planifica strategii de marketing unice.