Pramugari adalah sosok yang sangat diperlukan dalam industri penerbangan, memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang di setiap penerbangan. Di luar sikap ramah dan layanan sempurna mereka, mereka bertindak sebagai responden pertama selama keadaan darurat dan memainkan peran penting dalam reputasi maskapai penerbangan dan loyalitas pelanggan.
Memahami gaji pramugari sangat penting bagi individu yang bercita-cita tinggi, dan dalam artikel ini, kami menyediakan berbagai data gaji untuk membantu Anda membuat keputusan tentang jalur karier masa depan Anda. Dengan menjelajahi faktor-faktor seperti pengalaman, ukuran maskapai, dan lokasi geografis, pembaca dapat memperoleh wawasan berharga tentang aspek keuangan dari profesi yang dinamis ini, memberdayakan mereka untuk memulai perjalanan yang bermanfaat sebagai pramugari.
Berapa Penghasilan Pramugari?
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS (BLS), gaji rata-rata nasional untuk pramugari adalah $63.760 pada tahun 2022.
Angka ini mewakili titik tengah dari kisaran gaji, dengan separuh dari pramugari berpenghasilan kurang dari jumlah ini dan separuh lainnya berpenghasilan lebih.
75% bayaran terbaik menghasilkan kurang dari $82.410 tahun itu, sementara 25% bayaran terendah menghasilkan kurang dari $47.760. Sebanyak 90% pramugari berpenghasilan kurang dari $97.170 per tahun.
Ini menyoroti variabilitas pendapatan dalam profesi, dengan hanya sebagian kecil yang mencapai tingkat pendapatan yang lebih tinggi.
Pada 26 Juli 2023, gaji rata-rata per jam untuk pramugari yang dilaporkan oleh karyawan maskapai penerbangan di Amerika Serikat adalah $18,57, menurut ZipRecruiter.
Secara keseluruhan, gaji pramugari dapat bervariasi berdasarkan berbagai faktor seperti pendidikan, sertifikasi, keterampilan tambahan, dan pengalaman bertahun-tahun dalam profesi tersebut.
Perkiraan gaji untuk pramugari tingkat awal adalah $46.782 per tahun, seperti dicatat oleh Glassdoor yang mengumpulkan tingkat gaji yang dilaporkan sendiri.
Perkiraan gaji pramugari tambahan adalah $15.872 per tahun, meliputi bonus tunai, komisi, tip, dan pembagian keuntungan.
Gaji pramugari biasanya dijamin sejumlah jam per bulan, biasanya berkisar antara 70 hingga 80 jam per bulan kalender. Namun, ini hanya jam minimum dan sebagian besar pramugari bekerja lebih lama.
Bayaran awal dapat bervariasi antara $17 hingga $26 per jam, tergantung pada maskapai penerbangan dan faktor lain yang mempengaruhi. Bahkan jika pramugari sedang on call (status cadangan) atau gagal mencapai jam terbang yang dijamin untuk bulan tersebut, mereka masih menerima pembayaran untuk setidaknya jumlah total jam yang dijamin.
Komponen Pembayaran Pramugari
Pembayaran penerbangan dan per diem adalah dua komponen utama pembayaran pramugari.
Pembayaran penerbangan mengkompensasi pramugari untuk jam yang mereka habiskan di pesawat, sementara per diem diberikan untuk setiap jam yang mereka habiskan jauh dari rumah.Maskapai penerbangan tertentu menawarkan pembayaran tambahan berdasarkan berbagai faktor seperti posisi kerja, kemahiran bahasa, penerbangan internasional, dan penerbangan malam.
| Perusahaan penerbangan | Per Diem Domestik | Per Diem Internasional | Bahasa Tujuan | Ground Holding Pay |
| Amerika | $2,20/jam | $2,50/jam | $2,00/jam | $7/jam setelah 30 menit |
| Delta | $2,45/jam | $2,90/jam | $2,25/jam | $15/jam setelah 30 menit |
| Serikat | $2,20/jam | $2,70/jam | $2,50/jam | Tarif 50% per jam setelah 30 menit |
Perusahaan Terbaik untuk Gaji Pramugari
Perusahaan teratas untuk gaji pramugari di Amerika Serikat dapat bervariasi berdasarkan faktor-faktor seperti ukuran perusahaan, jaringan rute, dan perjanjian perundingan bersama. Namun, beberapa maskapai besar dikenal menawarkan gaji dan tunjangan yang kompetitif untuk pramugari.
Menurut data yang dikumpulkan oleh Massachusetts Institute of Technology’s Airline Data Project, pada tahun 2020, American Airlines membanggakan gaji rata-rata pramugari tertinggi di antara maskapai besar Amerika Utara.
Pramugari American Airlines memperoleh gaji rata-rata rata-rata $103.646, dengan Hawaiian Airlines peringkat kedua di $69.899, dan Delta di urutan ketiga dengan $69.596.
Dari 2012 hingga 2020, American Airlines, Hawaiian, Delta, South West, dan United secara konsisten menjadi perusahaan teratas yang menawarkan gaji pramugari rata-rata tertinggi.
Alaska Airlines dan JetBlue adalah di antara maskapai penerbangan terkemuka lainnya yang diakui karena gaji pramugari mereka yang kompetitif.
| Perusahaan penerbangan | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
| Amerika | $51,383 | $51,628 | $49,692 | $55,201 | $58,252 | $62,366 | $65,188 | $69,664 | $103,646 |
| Delta | $44,156 | $47,832 | $48,149 | $49,356 | $54,155 | $58,341 | $59,053 | $61,488 | $69,596 |
| Serikat | $46,170 | $46,946 | $47,927 | $47,096 | $46,483 | $62,461 | $66,252 | $66,363 | $66,216 |
| Barat Daya | $53,787 | $56,716 | $63,617 | $61,796 | $59,831 | $60,389 | $57,086 | $56,794 | $65,291 |
Maskapai Berbiaya Rendah vs Premium
Sementara Southwest Airlines terkenal sebagai maskapai berbiaya rendah teratas di dunia, maskapai ini telah mencapai daftar lima teratas untuk gaji rata-rata tertinggi untuk pramugari pada tahun 2020.
Pramugari dengan Southwest Airlines pada tahun 2020 memperoleh gaji rata-rata $65.291, melebihi gaji tahunan rata-rata untuk pramugari sebesar $61.640 pada Mei 2021.
Pakar industri penerbangan mengatakan bekerja untuk maskapai penerbangan berbiaya rendah seringkali melibatkan karyawan yang menanggung berbagai biaya sebelum mulai bekerja. Misalnya, pramugari mungkin harus menanggung biaya seragam.
Sebaliknya, maskapai penerbangan premium memberikan banyak keuntungan sebagai bagian dari paket pekerjaan mereka, melebihi apa yang biasanya ditawarkan oleh maskapai penerbangan berbiaya rendah. Manfaat ini dapat meliputi:
- Akomodasi selama perjalanan
- Tunjangan transportasi
- Perjalanan dengan diskon
- Paket perawatan medis dan gigi premium
Beberapa maskapai penerbangan premium menawarkan gaji bebas pajak kepada pramugari.
Misalnya, seorang pramugari dari Emirates mengomentari keuntungan utama bekerja untuk maskapai penerbangan termewah di dunia:
“Akomodasi kami disediakan, dan gaji kami bebas pajak. Selain itu, kami memiliki banyak keuntungan lain, termasuk transportasi, binatu, dan perlindungan medis dan gigi yang komprehensif. Kami merasa diurus dengan sangat baik.”
Seorang pramugari dengan Emirates di Dubai dapat menghasilkan $62.618.
Emirates menawarkan kepada pramugari pendapatan bebas pajak yang kompetitif, akomodasi berperabotan, perlindungan kesehatan dan gigi, kebijakan cuti yang murah hati, tunjangan perjalanan, peluang pertumbuhan karier, seragam, dan paparan lingkungan kerja yang beragam.
Apakah Pramugari Dibayar dengan Baik?
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, pada Mei 2022, gaji seorang pramugari adalah 8,45% di atas upah rata-rata tahunan nasional di AS.
Upah rata-rata tahunan untuk semua pekerjaan di AS adalah $61.900, sedangkan pramugari memiliki upah rata-rata tahunan $67.020.
Mengikuti pramugari, 5 pekerjaan teratas dengan upah rata-rata tahunan yang serupa termasuk:
| Pekerjaan | Upah Rata-rata Tahunan |
| Pembuat pola kain dan pakaian | $66,820 |
| Teknolog dan teknisi teknik, kecuali perancang | $66,780 |
| Spesialis pendidikan kesehatan | $66,710 |
| Penggalang dana | $66,670 |
| Perbaikan listrik dan elektronik, peralatan komersial dan industri | $66,650 |
Lima pekerjaan yang menduduki peringkat di atas pramugari dalam hal gaji adalah:
| Pekerjaan | Upah Rata-rata Tahunan |
| Kurator | $67,490 |
| Desainer interior | $67,460 |
| Pekerja media dan peralatan komunikasi | $67,310 |
| Teknolog dan teknisi kalibrasi | $67,200 |
| Manajer layanan makanan | $67,130 |
Apa Manfaat yang Didapatkan Pramugari?
Maskapai penerbangan di AS dikenal menawarkan gaji dan tunjangan yang kompetitif untuk pramugari.
Pramugari di maskapai besar biasanya menerima manfaat berikut:
- Gaji pokok yang kompetitif
- Perlindungan asuransi kesehatan dan gigi
- Rencana pensiun
- Membayar cuti dan hari libur
- Hak istimewa perjalanan untuk diri mereka sendiri dan anggota keluarga yang memenuhi syarat
- Tunjangan makan dan transportasi selama singgah
- Tunjangan seragam dan perawatan
- Akses ke program bantuan karyawan
- Peluang untuk peningkatan karir dan pelatihan
- Diskon untuk penerbangan dan layanan terkait perjalanan lainnya
| Perusahaan penerbangan | Kesehatan Finansial & Pensiun | Keuntungan sehat | Tunjangan Perjalanan |
| Amerika | Rencana 401(k) memenuhi syarat setelah satu tahun | Medis, gigi, dan penglihatan tersedia saat disewa | Penerbangan, hotel, paket seluler, dan lainnya |
| Delta | 401(k), tabungan dan sumber daya perencanaan keuangan lainnya | HSA / FSA, rencana medis, gigi dan penglihatan, program kesehatan fisik dan emosional | Tiket perjalanan karyawan, penerbangan, hotel, dan lainnya. |
| Serikat | 401(k), peluang insentif jangka pendek dan jangka panjang. | Visi, gigi, cacat jangka panjang dan asuransi jiwa | Perjalanan siaga tanpa batas dan tiket pesawat diskon |
| Barat Daya | 401(k), rencana bagi hasil, rencana pembelian saham karyawan | Rencana medis, gigi dan penglihatan, HSA, rencana kecacatan jangka panjang dan pendek, asuransi jiwa, AD&D | Penerbangan, perusahaan persewaan mobil, hotel, taman hiburan, dan banyak lagi |
Gaji Rata-Rata Pramugari menurut Negara Bagian
Gaji pramugari rata-rata menurut negara bagian menunjukkan keragaman yang cukup besar di seluruh AS.
Calon pramugari dapat mempertimbangkan perbedaan ini saat merencanakan karier mereka dan memilih lokasi kerja yang potensial.
Connecticut memiliki gaji tertinggi untuk pramugari di AS, menawarkan upah rata-rata tahunan sebesar $108.310.
Namun, meski gajinya menarik, hanya ada 210 posisi pramugari di negara bagian itu pada 2022.
| Negara Bagian AS | Upah Median Tahunan | Jumlah Pekerjaan |
| Connecticut | $108,310 | 210 |
| Massachusetts | $74,780 | 2,960 |
| Arizona | $73,900 | 3,270 |
| California | $73,570 | 13,060 |
| New York | $ 72,690 | 9,020 |
Nevada, Minnesota, Ohio, New Jersey, dan Virginia adalah beberapa negara bagian AS yang menawarkan beberapa gaji pramugari terendah.
Di negara bagian ini, gaji pramugari biasanya berkisar antara $50.240 hingga $56.630.
California menawarkan tingkat pekerjaan tertinggi untuk pramugari di antara semua negara bagian AS, dengan upah rata-rata tahunan sebesar $73.570.
Selain itu, Golden State juga memberikan kesempatan kerja yang luas dalam profesi ini, dengan sekitar 13.060 pramugari berkembang di industri penerbangan pada tahun 2022.
Gaji Pramugari di Seluruh Dunia
Perbedaan global dalam gaji pramugari dihasilkan dari berbagai biaya hidup, ekonomi lokal, ukuran maskapai, dan profitabilitas. Peraturan pemerintah, serikat pekerja, dan persaingan industri juga berperan. Norma budaya selanjutnya berkontribusi pada variasi gaji pramugari di seluruh dunia.
Data dari karyawan perusahaan penerbangan di Payscale mengungkapkan bahwa Kanada menawarkan gaji pramugari tertinggi dalam hal gaji per jam dan tahunan.
Pramugari di Afrika Selatan mendapatkan upah per jam rata-rata terendah, menerima $3,62 per jam, sedangkan pramugari di Filipina memiliki gaji tahunan rata-rata terendah di $3,645.
| Negara | Upah Per Jam Median (USD) | Gaji Tahunan Median (USD) |
| Kanada | $18,96 | $34,111 |
| Australia | $18.50 | $33,726 |
| Inggris | $18.09 | $26,498 |
| India | $5.97 | $6,700 |
| Orang Filipina | $7.85 | $3,645 |
| Afrika Selatan | $3.62 | $8,183 |
Syarat Menjadi Pramugari
Pelamar pramugari harus memenuhi persyaratan usia minimum, biasanya 18 atau 21 tahun, dan memenuhi syarat untuk bekerja di Amerika Serikat.
Paspor yang masih berlaku, pemeriksaan latar belakang, dan tes narkoba juga merupakan prasyarat bagi calon pramugari.
Maskapai biasanya melakukan pemeriksaan latar belakang dan meminta kandidat menjalani pemeriksaan medis untuk memastikan mereka sesuai dengan peran yang menuntut fisik.
Mereka harus memiliki penglihatan yang dapat diperbaiki setidaknya 20/40 dan mungkin harus mematuhi persyaratan ketinggian yang ditetapkan oleh maskapai.
Pendidikan Pramugari
Sebagian besar maskapai penerbangan memerlukan ijazah sekolah menengah atas atau kursus pengembangan pendidikan umum (GED) untuk menjadi pramugari.
Beberapa maskapai mungkin lebih memilih kandidat dengan gelar sarjana, terutama di bidang pariwisata atau bidang terkait. Calon pramugari juga memiliki kesempatan untuk mengikuti akademi pramugari, yang dapat meningkatkan peluang mereka untuk mendapatkan gaji yang lebih baik, meskipun itu bukan persyaratan wajib.
Pramugari yang bekerja pada penerbangan internasional mungkin diharuskan memiliki kecakapan dalam bahasa asing. Kefasihan berbahasa Inggris biasanya diperlukan, dan pengetahuan tentang bahasa lain dapat bermanfaat.
Pengalaman dalam Pekerjaan Terkait
Menjadi pramugari seringkali membutuhkan 1 atau 2 tahun pengalaman kerja dalam pekerjaan jasa, sebelum Anda bisa mendapatkan pekerjaan pertama Anda dalam profesi ini.
Misalnya, peran layanan pelanggan di perhotelan dan ritel sangat dihargai. Selain itu, pengalaman dalam penjualan atau posisi lain yang melibatkan interaksi langsung dengan publik dan fokus pada layanan pelanggan dapat berkontribusi untuk mengembangkan keterampilan penting yang diperlukan untuk karier yang sukses sebagai pramugari.
Pelatihan & Sertifikasi Pramugari
Setelah pramugari dipekerjakan, maskapai penerbangan memberikan pelatihan awal yang biasanya berlangsung selama beberapa minggu atau beberapa bulan.
Pelatihan biasanya berlangsung di pusat pelatihan penerbangan maskapai dan diperlukan untuk sertifikasi Federal Aviation Authority (FAA).
Untuk mendapatkan sertifikasi, pramugari harus menyelesaikan program pelatihan awal perusahaan mereka dan lulus ujian.
Mereka disertifikasi untuk jenis pesawat tertentu dan harus mengikuti pelatihan baru untuk setiap jenis pesawat tempat mereka akan bekerja. Selain itu, mereka menerima instruksi khusus tentang:
- Evakuasi pesawat
- Pengoperasian peralatan darurat
- Administrasi pertolongan pertama
- Peraturan penerbangan
- Operasi perusahaan
- Tanggung jawab pekerjaan
TheFAA harus mengesahkan semua pramugari. Setelah mereka berhasil lulus pelatihan awal, pramugari yang baru diangkat menerima Sertifikat Kecakapan yang Ditunjukkan FAA dan terus menerima pelatihan di tempat kerja lebih lanjut sesuai kebutuhan pemberi kerja mereka.
Calon pramugari tidak perlu membayar untuk sertifikasi FAA.
Sertifikasi FAA yang diperlukan untuk pramugari biasanya diberikan oleh maskapai sebagai bagian dari program pelatihan awal mereka, yang dicakup oleh pemberi kerja.
Masa Depan Pekerjaan Pramugari
Antara tahun 2008 dan 2020, jumlah pramugari aktif di Amerika Serikat mengalami pertumbuhan yang mengesankan sekitar 61,2%.
Jumlah meningkat dari 154,67 menjadi lebih dari 248.700, menunjukkan perluasan yang signifikan dalam tenaga kerja yang didedikasikan untuk memastikan perjalanan udara yang aman dan nyaman bagi penumpang.
Antara tahun 2020 dan 2030, BLS Occupational Outlook Handbook memprediksi peningkatan pekerjaan pramugari, dengan sekitar 31.100 posisi diharapkan akan ditambahkan.
Proyeksi ini menunjukkan tingkat pertumbuhan 30% yang luar biasa, melampaui rata-rata profesi lainnya.