Empreendedorismo: Como começar e expandir o seu negócio em 2024

Se está a ler este artigo é porque provavelmente já desejou criar o seu próprio negócio e ser patrão de si mesmo, almejando o empreendedorismo. Em primeiro lugar, parabéns, essa é uma excelente atitude. Nem todas as pessoas têm são destemidas ao ponto de lançarem o seu próprio negócio. Ainda que a perspetiva de iniciar e fazer crescer o seu negócio possa soar entusiasmante, isso requer bastante planeamento, perseverança e flexibilidade. Há uma série de coisas que é preciso saber antes de abrir as portas do seu negócio. É por isso que reunimos neste guia tudo o que precisa saber para se lançar ao mercado com uma ideia de negócios sua.

Pense na sua ideia de negócio

Começar um negócio não é fácil. 20% de todas as start-ups não sobrevivem ao seu primeiro ano de operações, e quase 50% nem sequer chega ao seu quinto ano, de acordo com dados do Comité de Estatísticas do Trabalho Norte-Americano. Para aumentar as suas hipóteses de sucesso, deixamos aqui alguns aspetos a considerar, e um deles tem a ver com o seu “porquê”.

O seu “porquê” vai ajudá-lo a clarificar os motivos que o levam a querer iniciar um negócio, quer sejam pessoais, quer seja porque descobriu genuinamente um espaço no mercado que representa uma oportunidade lucrativa de negócio para si. De forma geral, responder ao seu “porquê” dar-lhe-á uma boa ideia do principal motivo para querer constituir um negócio.

Depois de ter percebido qual o seu “porquê”, o próximo passo é identificar os seus clientes e compreender o mercado. É aqui que entre a pesquisa de mercado.

Pondere ainda implementar algumas novidades como a inteligência artificial, se o seu negócio conseguir absorver esta novidade do mercado. Veja as 30 melhores informações e estatísticas sobre o ChatGPT para o ajudar a decidir.

Faça pesquisa de mercado

41% dos novos negócios falham porque não se adequam ao mercado em que operam. Em 2022, a SkyNova inquiriu mais de 500 proprietários de negócios, e quando lhes perguntou sobre o que fariam de diferente, mais de 50% disse que a pesquisa de mercado era o que teriam desenvolvido de início. A pesquisa de mercado é o processo de angariar informação sobre um mercado de modo a obter decisões que melhor informam o desenvolvimento de um produto, serviço ou negócio. A pesquisa de mercado vai ajudá-lo a:

• Melhorar a visibilidade da sua ideia de negócio.
• Identificar oportunidades.
• Compreender as necessidades e comportamento dos seus consumidores.
• Compreender a sua competição e a paisagem competitiva em geral onde se move.

Há uma variedade de métodos que podem ser utilizados para conduzir pesquisa de mercado.  O melhor método irá depender dos seus objetivos específicos e do seu orçamento. Em geral, uma combinação de pesquisa primária e secundária deverá fornecer-lhe insights úteis para começar a operar. A pesquisa primária implica entrevistas clientes potenciais para obter informação em primeira mão do seu público-alvo, enquanto a pesquisa secundária envolve consultar relatórios governamentais, publicações da indústria e outras fontes credíveis com informação preexistente.

Compreenda o seu mercado alvo

Existem vários tipos de empreendedorismo, como o empreendedorismo social ou o mais tradicional que explora mercados de bens e serviços com vista ao lucro. Seja qual for o seu tipo de empreendedorismo, deverá definir quem é o seu público-alvo. Ou seja, deverá ser capaz de o descrever em termos de género, idade, ocupação, rendimentos, estilo de vida e outras informações relevantes. Assim que tiver criado o seu perfil básico de cliente ideal, precisará de escavar um pouco mais a fundo para compreender os seus hábitos de compra.

Algumas das questões chave incluem:

• O que os leva a comprar determinado produto?
• Que aspetos ou problemas querem eles resolver?
• Que marcas apoiam e porquê?
• Que funcionalidades e benefícios procuram?
• Quanto estão dispostos a pagar?
• O que os fará comprarem um produto seu?

Consulte os últimos relatórios da indústria em conjunto com as ferramentas de pesquisa de mercado mais úteis para obter informação valiosa sobre o seu público-alvo

Estude a sua concorrência

Depois de ter compreendido qual é o seu mercado alvo, deverá virar-se para a sua competição de forma a identificar oportunidades que possam diferenciar o seu produto ou serviço. Deste modo poderá posicionar-se de uma melhor forma e encontrar oportunidades mais atrativas para o seu mercado.

• Verifique os produtos ou serviços da sua competição: Quais são as suas forças e fraquezas? Como se comparam em relação ao seu produto ou serviço? Tem vantagens competitivas em relação à sua concorrência?
• Analise as suas estratégisa de marketing: Como é que eles chegam aos seus clientes potenciais?
• Verifique as avaliações dos clientes da sua concorrência: Do que gostam ou não gostam os clientes dos seus produtos ou serviços? O que poderia fazer melhor?
• Fale com a sua audiência: Os clientes potenciais poderão fornecer-lhe informação preciosa sobre a concorrência e o mercado. Dinamize inquérito e descubra os principais pontos que se revelam problemas para os clientes, para que os possa resolver e fazer melhor que a concorrência.

Torne-se um especialista do seu produto ou serviço

Idealmente, e mesmo que queira desenvolver atividades de empreendedorismo, é útil que tenha sido cliente do nicho de mercado que quer explorar. Ter uma perspetiva centrada no cliente garante que está atento aos problemas do seu nicho e isso tornará mais fácil compreender e dar resposta às suas necessidades. Mas há mais que importa aprender e compreender.

• Deixe-se mergulhar no seu nicho, participe em eventos da sua indústria e faça networking. Quanto mais souber sobre a sua indústria, mais fácil será para que possa compreender as necessidades do seu mercado e para que possa desenvolver soluções inovadoras.
• Mantenha-se atento às últimas tendências. Aprenda sobre elas e sobre os desenvolvimentos mais recentes na indústria, para que possa estar atualizado e dar respostas à altura das tendências de mercado.
• Mantenha-se envolvido com a comunidade. Participe em fóruns online e grupos de discussão para obter informações aprofundadas sobre a sua audiência-alvo.

Conduza uma análise SWOT

As análises SWOT são ferramentas estratégicas de planeamento que podem ser usadas para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças potenciais. Reunindo estas informações, será capaz de tomar melhores decisões de negócio e desenvolver empreendedorismo nos mercados com mais confiança para o futuro.

• Comece por analisar as suas forças e fraquezas. Quais são os aspetos em que é mais forte? O que o separa da competição? Em que áreas pretende melhorar?
• Identifique as oportunidades e ameaças da sua indústria. Que tendências estão a afetar a sua indústria?
• Priorize as suas descobertas. Quais das suas forças ou fraquezas são mais importantes? Que oportunidades e ameaças são mais significativas?
• Desenvolva o seu plano de ação. Como pode alavancar as suas forças e oportunidades? O que pode fazer para mitigar as suas fraquezas e ameaças?

Os mercados são dinâmicos, por isso lembre-se de avaliar a sua análise SWOT regularmente e de fazer ajustes quando considerar necessário.

Crie o seu plano de negócios

Os planos de negócios são como um resumo de todo o seu negócio. Poderá criá-lo para ter um documento útil que poderá apresentar a investidores, bancos, e até para você próprio se orientar – é um ótimo documento para ter mais clareza sobre a sua atividade de empreendedorismo. De acordo com a Harvard Business Review, ter um plano de negócios em vigor melhora as suas hipóteses de sucesso em 7%. Se lhes dessem a hipótese de voltar atrás no tempo, quase 60% dos empreendedores dizem que criariam planos de negócio mais fortes antes de se lançarem ao mercado.

Elementos de um plano de negócios

Um plano de negócios deve descrever o seu negócio, os seus objetivos, e a forma como planeia atingi-los. Considere-o um roadmap para o seu negócio, um que poderá ajudá-lo a acumular capital, atrair clientes e a tomar decisões mais bem informadas.

Um plano de negócios tipicamente inclui:

• Um sumário executivo: Esta é uma introdução custa sobre a sua empresa, os seus serviços e produtos, o seu mercado, e a forma como pretende financiar a sua empresa.
• O seu modelo de negócios e da sua empresa: Esta secção incorpora o tipo de empresa que pretende desenvolver – enquanto proprietário, sociedade, corporação, ou empresa de responsabilidade limitada.
• Pesquisa de mercado: Esta é uma análise aprofundada dos clientes do seu negócio, e inclui uma análise de mercado e da sua concorrência.
• Os seus produtos e serviços: Uma introdução ao seu produto e aos serviços que pretende vender.
• As suas operações e cargos de gestão: Aqui são descritas as operações do dia-a-dia do seu negócio, e também os diferentes cargos que prevê venham a ser ocupados. Também são indicadas brevemente o tipo de tarefas ou trabalhos que considera indispensáveis.
• A sua estratégia de vendas e de marketing: O seu plano de marketing e estratégia de vendas são detalhadas nesta área. Como pretende dar a conhecer a sua marca? Quanto quer gastar em atividades de marketing?
• O seu plano financeiro: Aqui são indicadas as principais fontes de financiamento para o seu negócio, incluindo detalhes sobre rendimentos projetados e custos.

Defina objetivos realistas

Um plano de negócios deve sempre começar com uma visão clara da sua atividade e também uma descrição da sua missão. Qual é o propósito do seu negócio? O que quer conquistar? Assim que tiver uma boa compreensão dos seus objetivos, poderá estabelecer metas e monitorizar o seu progresso. Lembre-se de que deve ser realista no seu planeamento, já que estabelecer objetivos pouco realistas poderá representar problemas mais tarde. Saber o que é empreendedorismo implica também ser honesto consigo mesmo e compreender com precisão quais os desafios e fraquezas associados ao seu negócio.

Atualize regularmente o seu plano de negócios

Como referimos anteriormente, o propósito do seu plano de negócios é ganhar clareza. Por isso é importante melhorá-lo até se sentir confortável com o que definiu. Idealmente, o seu plano de negócios deverá ser um documento dinâmico que será capaz de atualizar em tempo real à medida que o seu negócio cresce e se altera.

Formule um plano de saída

Outra coisa a considerar tem a ver com o seu plano de saída. Caso o seu negócio não funcione, como pretende sair do mercado? Uma estratégia de saída é o que permite conceber os diferentes cenários de resposta a momentos de crise para o negócio, e que podem prever a sua venda, a sua fusão com outras empresas, etc. Leva entre três a cinco anos para conseguir desenhar um plano de saída realista. Ainda assim, quanto mais cedo conseguir definir esse plano, melhor.

Olhe para as suas finanças

Agora que tem um plano geral do seu negócio, é a altura de olhar para as suas finanças. De acordo com uma investigação conjunta com a SkyNova e CB Insights, 44% das empresas faliram em 2022 devido a problemas de cash flow. É evidente que ter um plano financeiro sólido será sempre um fator de sucesso e de prevenção muito importantes para qualquer iniciativa de empreendedorismo.

Calcule os custos da sua start-up

Em termos de finanças, vai ser necessário determinar os seus custos de se lançar ao mercado. Os custos iniciais são determinantes para se iniciar mas também para garantir que não fica descapitalizado ou com problemas de tesouraria.

O investimento médio que é necessário para arrancar com um negócio de empreendedorismo é de cerca de $30.000. Ainda que os custos iniciais possam variar em função da natureza do seu negócio, os custos típicos incluem:

• Taxas de incorporação
• Equipamento
• Espaço de escritório e custos de domínio ou website
• Marketing
• Seguros
• Payroll
• Taxas de consultoria

Estipule preços competitivos para os seus produtos

Os preços e os custos de lançar negócios estão entre os principais motivos para as start-ups falharem. É crucial garantir que gera rendimentos suficientes para cobrir custos e manter o seu negócio em funcionamento, enquanto se mantém competitivo. Uma forma de fazer isso é estipulando uma estratégia eficaz de preços. A estratégia de preços certa deve incorporar custos e também uma margem de lucro adequada. É também útil conduzir uma pesquisa de mercado que permita compreender as estratégias de preços mais comuns para a sua indústria.

Dinamize uma análise do seu mínimo operacional de recursos (break-even)

Deverá ainda ponderar no seu ponto de break-even, em que garante o bom funcionamento do seu negócio sem perder dinheiro. Este tipo de análise permite determinar qual o ponto adequado em que o seu negócio deixará de registar perdas e começará a realizar lucros. Além disso, poderá conduzir uma análise de break-even que o ajudará no seguinte:

• Garante que toma boas decisões sobre preços a aplicar. Ao compreender qual o seu ponto de break-even, poderá estabelecer preços para os seus produtos e serviços de forma a maximizar lucros.
• Ajuda-o a mitigar riscos e a planear para novos desafios. O seu ponto de break-even permite-lhe compreender melhor como as alterações nos custos ou nas vendas afetarão os seus rendimentos.
• Ajuda a definir objetivos mais bem informados para o seu negócio. Saber qual o ponto de break-even permite definir objetivos de vendas realistas e também a rastrear o seu progresso.
• Ajuda-o a gerir despesas. Conhecer o ponto de break-even ajuda a identificar áreas em que pode cortar custos sem sacrificar os seus lucros.

Garanta o seu financiamento

De seguida devemos considerar as suas opções de financiamento. A maior parte dos novos negócios são financiados quer através de fontes internas (por exemplo a família, amigos, ou poupanças pessoais), ou financiamento externo (subsídios, empréstimos bancários ou investidores). Vejamos alguns dos métodos de financiamento mais comuns:

• Empréstimo para o negócio: Em 2020, os dados da US Census demonstram que cerca de 68% dos pequenos negócios dependiam dos bancos para obter crédito. Contudo, a maior parte dos grandes bancos mostravam-se relutantes em dar empréstimos para pequenos negócios, pelo que considerar uma parceria com pequenos bancos e candidatar-se a incentivos do governo poderá ser a chave.
• Subsídios para o negócio: Os subsídios são como empréstimos especiais, muitas vezes a fundo perdido. Estes empréstimos têm condições específicas, pelo que é importante considerar um empréstimo que cumpre com os vários requisitos da empresa.
• Investidores: Os investidores são pessoas que colocam dinheiro no seu negócio. O seu trabalho é convencê-los de que tem um negócio em que vale a pena investir. (Normalmente, nesta fase, estará interessado em obter apoio de um angel investor).
• Crowdfunding: O Crowdfunding tem-se vindo a tornar cada vez mais popular em anos recentes, e esta iniciativa envolve o financiamento do seu negócio através de pequenos investidores. Qualquer pessoa que se identifique com o seu pitch poderá envolver-se e contribuir para o seu negócio.
• Bootstrapping: O bootstrapping implica iniciar um negócio com pouco ou nenhum dinheiro, sendo que o investimento é feito de forma gradual e à medida que o negócio vai crescendo. Ainda que este método possa implicar um crescimento mais lento, ele garante que o risco e as dívidas serão menores.

Gerir o cash flow e as despesas

Quando constitui um novo negócio, é imperativo que possa gerir os seus custos de forma eficaz. Por outras palavras, deve evitar gastar dinheiro em coisas que não são necessárias para a sua atividade imediata de empreendedorismo, nomeadamente para o funcionamento do negócio. Por exemplo, se comprar uma impressora para 20 empregados mas só tem três empregados no escritório, ou se alugar um espaço para cinquenta pessoas quando só trabalha com três, isso é um desperdício evidente de recursos.

Não estamos contra a expansão de qualquer negócio, mas não deve planear o seu crescimento enquanto ainda está na fase de start-up. A expansão virá de forma natural, pelo que não a deve provocar. Finalmente, garanta que mantém os seus registos financeiros atualizados para efeitos fiscais. Gerir e rastrear as suas finanças não tem de ser um problema. Há software de gestão e contabilidade que o pode ajudar a:

• Criar faturas personalizadas
• Rastrear rendimentos e despesas
• Gerir pagamentos
• E mais.

Registe o seu negócio

A maior parte das pessoas prefere deixar este passo para mais tarde, mas talvez seja boa ideia poupar algum tempo e stress registando antecipadamente o seu negócio. Para a maior parte dos pequenos negócios, o registo de um negócio implica simplesmente registar um nome para a sua atividade junto do INPI em Portugal. Em alguns casos, poderá nem ter de se preocupar com o registo da sua empresa.

Por exemplo, se estiver a desenvolver o seu próprio negócio usando o seu nome legal, não precisará de efetuar um registo. Contudo, é importante saber que se não registar o seu negocio poderá perder proteções pessoais de responsabilidade, assim como benefícios fiscais. Há muitas coisas a considerar no que respeita a lançar um negócio. Vamos discriminar esses aspetos nos passos em baixo.

Passo 1: Determine a localização do seu negócio

A localização do seu negócio poderá ter um impacto significativo no que respeita aos requisitos legais que deve cumprir, assim como em relação a obrigações fiscais e, claro, no tipo de rendimentos que pode obter. Quando escolher estabelecer e gerir um negócio, deverá ter em mente não só a natureza da sua atividade de empreendedorismo mas também fatores como os custos de atividade, demografia e aspetos relacionados com a concorrência de mercado.

O Estado do Delaware é uma das localizações privilegiadas tanto nos EUA como em termos internacionais para sediar empresas. Mais de 1 milhão de empresas tornaram o Delaware na sua sede legal, incluindo 66% das empresas da Fortune 500.

Um dos principais motivos para tantas empresas escolherem o Delaware tem a ver com os benefícios do estado no que respeita a serviços de incorporação facilitados. A Delaware General Corporation Law é um dos estatutos legais de formação de empresas mais flexíveis e avançados nos Estados Unidos. Além de que conta com um Sistema de tribunais atrativo e incentivos fiscais para as empresas.

Claro que o Delaware não é a sua única opção para os vários tipos de empreendedorismo. Um recente estudo da WalletHub comparou 50 estados e aplicou 27 métricas do sucesso de empresas para determinar quais as melhores condições para lançar e fazer crescer um negócio. Veja quais as conclusões:

• Regra geral, o Utah foi classificado como o melhor estado para constituir um negócio.
• A Flórida surge em segundo lugar, seguida pelo Texas e o Colorado.
• O pior estado para iniciar um negócio é a West Virginia, Connecticut e o Alaska.

Passo 2: Escolha o nome do seu negócio

A próxima coisa que deverá garantir é que escolhe um nome adequado para o seu negócio. Ainda que isto possa parecer evidente, há várias coisas a considerar. Com mais de 30 milhões de pequenos negócios nos EUA, um nome adequado poderá fazer a diferença e ajudá-lo a destacar-se. O nome da sua empresa deverá reunir características adequadas e ser estratégico, criativo e técnico.

Brainstorming de nomes

Comece por fazer um brainstorming informal sobre o tipo de nomes que se poderão adequar ao seu negócio. Poderá começar por escrever alguns nomes por si mesmo, ou então recorrer a sites que geram nomes de empresas de forma automática. O nome da sua empresa deve ser descritivo, único, mas não demasiado restritivo. Não tenha receio de ser criativo – 72% das melhores marcas mundiais têm palavras inventadas ou são acrónimos.

De uma perspetiva legal, o seu nome deverá ser original e não estar registado em nome de mais ninguém. Garanta que verifica os registos de copyright e também de trademark na internet, para evitar questões legais. Outros fatores a considerar na escolha de um nome incluem:

• Será que passa a mensagem certa?
• Poderá acomodar alterações no seu negócio ou marca?
• É fácil de dizer?
• É atrativo e criativo?

As regras para a definição de nomes podem variar, mas por vezes é necessário escolher um nome que reflita o tipo de negócio registado. Contudo, poderá registar o seu negócio com um nome oficial e realizar as operações com outro nome, o que é conhecido como um tipo de nome Doing Business As (DBA). Os nomes DBA estão sujeitos a leis específicas, mas não há requisitos para que tenham de ser únicos, em muitos dos casos. Convém ainda assim conhecer todas as nuances legais aplicáveis.

Garanta o registo de um nome de domínio compatível

Encontrar o nome perfeito para o seu negócio é apenas o primeiro passo. Antes de se comprometer com ele, deverá garantir que obtém um nome de domínio compatível. Se o encontrar, compre-o imediatamente – um nome de domínio que se adeque à sua atividade de empreendedorismo poderá ser uma mais-valia importante, especialmente no que respeita aos critérios do SEO – Search Engine Optimization.

Passo 3: Determine a estrutura do seu negócio

A estrutura do seu negócio é determinada pelo tipo de negócio que quer desempenhar e também dos seus planos de expansão. Se já sabe o que é empreendedorismo, vale a pena agora olhar para o tipo de estruturas de negócio mais comuns nos EUA.

• 86,5% dos negócios sem gestores de equipas são geridos pelos próprios fundadores.
• Mais de 50% dos pequenos negócios são empresas do tipo S-Corporations.

Vamos explorar em maior detalhe os tipos de empreendedorismo e de formatos de empresa disponíveis:

Proprietário único

Os negócios de proprietário único são a estrutura mais comum para pequenos negócios de empreendedorismo. Isto porque são mais fáceis de constituir e porque têm menos regulação aplicável. Com um negócio de proprietário único, não há separação entre as obrigações do indivíduo e as do negócio. Terá de pagar mais taxas sobre todos os lucros gerados. Além disso, os seus ativos pessoais poderão ser usados para cobrir dívidas de negócio ou outros custos que possam surgir.

Parceria geral

Um negócio com parceria geral refere-se às atividades de empreendedorismo que são detidas e geridas por duas ou mais pessoas. À semelhança do proprietário único, você e os seus parceiros de negócio serão responsáveis por todas as dívidas da vossa atividade, taxas, e outras obrigações legais que possam surgir.

Parcerias limitadas

As parcerias limitadas são compostas por, pelo menos, um parceiro geral que detém um negócio e que é totalmente responsável pelas dívidas ou perdas geradas. Por outras palavras, isso significa que terá outros parceiros de negócio designados “parceiros limitados”, e cuja função seria a de fornecer apensa financiamento. Eles não estariam envolvidos em atividades do dia-a-dia que implicassem a gestão do negócio, e a sua responsabilidade seria limitada a quanto possam investir.

Parceria de responsabilidade limitada (LLP)

Numa LLP, todos os parceiros são fundadores conjuntos da empresa. Contudo, o grau da sua responsabilidade é proporcional e limitada ao seu investimento inicial. Por outras palavras, eles só poderão perder o dinheiro que tiverem investido.

Empresa de responsabilidade limitada (LLC)

Com uma LLC, as empresas existem como entidades legais de direito próprio. Isto, conjuntamente com os benefícios fiscais que é possível obter, constitui uma ótima opção para fundadores de pequenos negócios. Uma vez que as obrigações legais estão separadas, os bens dos fundadores não poderão ser usados como colateral para pagar dívidas ou taxas. É também muito mais simples registar uma empresa deste tipo.

Corporações

Muitos especialistas aconselham o registo de um negócio como uma corporação. As corporações poddem ser separadas em vários tipos (S, C, B, e sem fins lucrativos), mas a sua principal vantagem é poderem operar como entidades legais individuais. Como indicamos na secção anterior, se for processado com base num negócio de parceria ou de proprietário único, então os seus ativos poderão ficar em risco. Mas se for processado na qualidade de corporação ou empresa, então são os ativos da sua empresa que serão considerados, não os seus pessoais.

As corporações do tipo S são taxadas como parcerias ou como de propriedade individual, o que significa que os lucros e prejuízos são distribuídos pelos proprietários e podem ser declarados no IRS. Contudo, as corporações do tipo S não estão sujeitas à dupla taxação das corporações C.

As corporações C são entidades mais vastas e com múltiplos investidores e shareholders. As corporações C são taxadas de forma separada dos seus proprietários, o que significa que os negócios deverão pagar taxas sobre lucros, e que os proprietários pagarão taxas sobre dividendos.

Passo 4: Candidate-se a um NIF de empresas

O Número de Identificação Fiscal de empresas em Portugal, o NIF, é uma das principais formas de identificação de negócios e de empresas para efeitos fiscais, mas também para que possa aceder a vantagens e incentivos legais, para que possa contratar, entre outras atividades. Precisará de incorporar o NIF no seu negócio em determinado momento. Para saber mais sobre isso, consulte o website do NIF das Empresas.

Passo 5: Registe ou incorpore o seu negócio

Se o seu negócio for uma empresa de responsabilidade limitada, uma corporação, uma parceria, ou um negócio sem fins lucrativos, deverá registá-lo nas Finanças, num Balcão do Cidadão ou junto de uma entidade legal devidamente habilitada para o efeito. O processo de registo pode variar em função do tipo de negócio e das suas necessidades, contudo há alguns requisitos obrigatórios que deve cumprir:

• Deverá apresentar o seu NIF.
• Deve ter um nome oficial para o seu negócio.
• Deve ter uma sede fiscal constituída.
• Deverá ter a estrutura de funcionários e responsabilidades estabelecida.
• Poderá ter de pagar taxas aplicáveis.
• Se for uma corporação deverá informação sobre a sua estrutura acionista, valor e constituição.

A sua LLC, corporação, parceria, associação, ou outro tipo de empreendedorismo poderá implicar obrigações fiscais e legais distintas. É conveniente informar-se antecipadamente junto de um contabilista, TOC ou uma pessoa da sua confiança sobre o formato mais adequado de negócio para constituir uma empresa de qualquer tipo.

Passo 6: Candidate-se a licenças especiais

As licenças de que irá precisar dependem, geralmente, de fatores como:

• A natureza do seu negócio.
• A indústria em que o seu negócio opera.
• As leis locais e nacionais.

É importante compreender quais as leis e regulação que governam o seu negócio e indústria. Se não conseguir garantir as licenças certas, as suas operações poderão ficar limitadas, poderá começar a registar perdas, e até ser levado a processos de contraordenação ou crime no pior dos casos. Quando em dúvida, consulte um advogado especializado em negócios e empresas para garantir que cumpre com todos os requisitos.

Passo 7: Abra uma conta no banco

Assim que tiver um NIF, poderá abrir a sua conta no banco. Escolher um banco que reconhece as necessidades únicas para as suas atividades de empreendedorismo social ou comercial é muito importante.

As LLP e LLC, assim como as corporações, têm a obrigação legal de possuir uma conta bancária. Já as parcerias não incorporadas e proprietários únicos não têm essa obrigação. Contudo, é ainda assim aconselhável que mantenha uma conta bancária separada para o seu negócio. Isso vai ajudar a manter as finanças do seu negócio separadas das da sua atividade pessoa. Além disso, se alguma vez decidir incorporar o seu negócio, ter uma conta bancária separada tornará tudo mais fácil.

Depois de configurar a sua conta bancária, vai precisar de configurar um sistema de pagamentos confiável e seguro. Alguns dos sistemas de pagamentos mais usados por empresas norte-americanas incluem o Paypal, Square, ou o QuickBooks Payment Online.

Veja que características deve garantir para configurar um sistema de pagamentos:

• Confiança
• Apoio ao cliente dedicado
• Taxas transparentes
• Facilidade de utilização
• Tipos de pagamentos suportados
• Opções de integração
• Segurança
• Escalabilidade
• Avaliações positivas dos utilizadores

Passo 8: Proteja a sua propriedade intelectual

Se tem artigos que constituem propriedade intelectual valiosa e que quer proteger, é importante começar o quanto antes com esse processo. Para registar um negócio, marca, ou nome de produto, submeta a sua candidatura ao INPI em Portugal. Um nome, frase, símbolo ou signo registados são fundamentais para registar o seu produto e diferenciá-lo de outros do mercado. O processo de registo poderá levar alguns meses.

Assim que o registo ficar concluído, ele ficará protegido de acordo com as leis nacionais e europeias, pelo que poderá mover ações legais qualquer entidade que use as suas marcas sem permissão.

Se inventou um novo produto, deve patenteá-lo. Uma patente previne que outras pessoas fabriquem, vendam ou importem o seu produto durante um período de tempo determinado. O processo pode levar até cinco anos, pelo que deve garantir a submissão de uma candidatura tão cedo quanto possível.

Escolha a sua equipa

Para constituir um negócio rentável e resiliente é fundamental que se rodeie de trabalhadores talentosos e dedicados que partilhem da sua visão. Infelizmente, encontrar as pessoas certas para trabalhar consigo não é uma tarefa simples. Em 2022, mais de 40% dos pequenos negócios reportaram desafios significativos na contratação de empregados.

Empreendedorismo: Defina os seus requisitos de contratação

Deverá ter bem presente quais são os requisitos específicos que quer aplicar no processo de contratação. Que funções pretende preencher? Em que aspetos do seu negócio precisa de trabalhadores? Procura equipas para full-time, part-time, ou freelancers? Saber quais os requisitos particulares para o funcionamento da sua empresa permitir-lhe-á contratar as pessoas certas.

Empreendedorismo: Faça pesquisa

Desenvolva uma pesquisa de mercado sobre as necessidades frequentes de contratação no seu setor e na paisagem económica onde se move. Visualizar anúncios de trabalho dar-lhe-á uma ideia de aspetos como o salário e outras condições que serão determinantes para constituir uma força de trabalho motivada.

Empreendedorismo: Reúna a documentação necessária

Para um processo de recrutamento mais simples, poderá optar por reunir a documentação necessária antes de começar a recrutar. Os formulários e documentação típicos poderão ser variados em Portugal mas também no resto do mundo.

Alguns dos documentos mais usados para o processo de recrutamento nos países ocidentais incluem:

• W-4: Ajuda a calcular as taxas a aplicar em cada pagamento de salários.
• I-9: Verifica a elegibilidade para contratar.
• Formulário de depósito direto: Fornece as informações bancárias de um empregado para pagamentos mais rápidos e simples.
• Acordo de não-competição: Especifica o período de tempo em que um empregado fica inibido de trabalhar ou fornecer informação sensível para empresas concorrentes.
• Guia do empregado: Define a missão da empresa, a sua visão, políticas, tipo de vesturário a usar, código de conduta, e outros aspetos.
• Formulário de reconhecimento: Permite a um empregado confirmar que leu e compreendeu os termos, documentos, etc.

Empreendedorismo: Crie descrições detalhadas de trabalho

As descrições de trabalho incorporam as responsabilidades, deveres e qualificações que são exigidas para as posições que pretende preencher. Por isso, é importante que sejam tão detalhadas quanto possível para atraírem os candidatos certos.

Empreendedorismo: Aumente o raio de pesquisa

Para encontrar candidatos qualificados, publique os seus anúncios em websites de carreiras reputados e que cheguem a um grande número de pessoas, como o LinkedIn. Considere usar a sua rede profissional e pessoal de contactos para encontrar candidatos à altura das suas expectativas. Se tiver os recursos, considere fazer outsourcing do recrutamento para especialistas nesta área.

Invista nos seus empregados

Uma ótima forma de melhorar o desempenho da sua equipa é fazendo uma gestão de projetos com software especializado. O sistema certo irá ajudá-lo a manter-se organizado, a rastrear o seu progresso, e a comunicar de forma mais eficaz. Em último caso, isto poderá levar à melhoria dos níveis de produtividade, à tomada de melhores decisões, e a baixar os níveis de stress para todos os membros da sua equipa.

Configure um sistema de gestão de equipas

A sua equipa é o seu principal ativo. Por isso, deve garantir que lhes fornece as condições e recursos ideais para que possa escalar o seu negócio. Uma forma de fazer isso é usando software de RH e de faturação, o que ajuda a gerir processos ligados aos seus empregados.

A ferramenta certa de RH e de faturação poderá ajudar a:

• Automatizar tarefas rotineiras como o processamento de salários e dos benefícios administrativos.
• Rastrear o desempenho dos empregados.
• Cumprir com leis de emprego em vigor.
• Tomar melhores decisões sobre recrutamento, compensações e treino.

Obtenha um seguro

O que é empreendedorismo sem um seguro? Poderá ser um risco desnecessário e que não prevê situações que acontecem mais vezes do que poderá pensar. A contratação de um seguro poderá variar em função do seu setor de atividade e tipo de negócio. Os seguros gerais de responsabilidade permitem cobrir os aspetos básicos de qualquer negócio, incluindo danos à propriedade e aos empregados ou danos a terceiros.

Vejas algumas coisas a considerar para escolher o seguro certo:

• Determine que tipos de seguro são legalmente obrigatórios para o seu negócio.
• Priorize riscos específicos do seu negócio, por exemplo no que respeita a desastres naturais, acidentes ou processos legais.
• Considere trabalhar com um agente licenciado que compreende todas as necessidades da sua indústria.
• Compare preços de diferentes empresas de seguro para encontrar a melhor cobertura para o seu orçamento.
• Leia as especificidades de um contrato de seguros para saber o que é coberto.
• À medida que o seu negócio for crescendo, prepare-se para ir também atualizando o seu seguro.
• Coloque questões e procure clareza sobre quaisquer secções que não estejam claras sobre a sua política de seguros.

Promova o seu negócio

Ainda que a melhor estratégia de marketing esteja dependente das necessidades específicas do seu negócio e também do seu mercado-alvo, há algumas ações que pode explorar e que lhe darão um uma visibilidade importante. Exploramos algumas dessas ações em maior detalhe:

Empreendedorismo: Invista em branding

De acordo com a Statista, investir em branding melhora o desempenho dos negócios através de uma maior influência exercida sobre consumidores, empregados e investidores. Na verdade, e de acordo com um inquérito global de 2022, 50% dos consumidores estavam disponíveis para gastar mais em marcas que consideravam apelativas.

De forma a destacar-se da competição, invista em branding ou nas cores, símbolos, logos e slogans que ajudarão ao reconhecimento do seu negócio e marca ou marcas. Depois, garanta que os valores da sua marca, a imagem e a mensagem são consistentes em todos os pontos que pretende promover no seu negócio. Para levar a sua marca e negócio para o próximo nível, considere recrutar o apoio de algumas das melhores agências de branding do mercado.

Não deixe de consultar o nosso guia com as melhores dicas sobre como criar uma marca pessoal.

Empreendedorismo: Estabeleça uma presença online e social fortes

Assim que tiver uma marca forte, precisará de trabalhar a sua recputação online no website da empresa e através de presença nas redes sociais. Um website é uma ótima forma de promover o seu negócio, vender os seus produtos e interagir com clientes. Além disso, as redes sociais representam hoje a quarta maior fonte para descobrir marcas, representando 26,8% das leads em 2023.

Tenha em mente que as melhores plataformas de redes sociais para o seu negócio vão depender da sua audiência. Se precisar de ajuda com marketing nas redes sociais, considere trabalhar com as agências de marketing de topo especializadas nesta área.

Empreendedorismo: Trabalhe o email marketing

Uma campanha de email marketing bem desenhada pode fazer maravilhas para aumentar a sua rede de clientes e melhorar a sua estratégia de comunicação. Para fazer crescer o seu negócio poderá começar por constituir uma lista de emails. De seguida, pense em como pode oferecer valor aos seus contactos. Para manter os seus clientes com subscrição ativa na lista de emails, precisará de lhes enviar emails interessantes e informativos. Também poderá ofereces descontos, cupões, ou outras ofertas exclusivas que melhorem as vendas. Em geral, é importante notar que o software de email marketing mais indicado irá ajudar a rastrear e a gerir as suas campanhas de marketing.

Aprenda também o que é vídeo marketing e posicione-se com sucesso recorrendo aos melhores recursos do mercado.

Desenvolva uma atitude focada no cliente

Não chega atrair simplesmente novos clientes. Para garantir a sobrevivência a longo prazo do seu negócio, precisará de constituir uma base de clientes leal. Os clientes satisfeitos têm mais probabilidade de repetir compras e recomendar os seus produtos e serviços a amigos e família. Já para não falar que, ao focar-se na retenção de clientes, terá processos de negócio mais eficientes do que estando sempre à procura de novos clientes.

Por isso procure focar-se em reter os seus clientes. Isso significa garantir o melhor apoio ao cliente possível, fazendo-os sentir-se valorizados. Mas não nos devemos ficar por aqui: deverá operar com o melhor software de CRM para poder gerir relações mais duradouras com os seus clientes.

Mantenha-se flexível

Para resumir: deve manter-se atualizado sobre as novidades e tendências que estão a enformar a sua atividade de empreendedorismo e indústria, adaptando objetivos e processos em conformidade. Aprenda a analisar alterações no mercado e a ser suficientemente flexível para capitalizar novas oportunidades. Lembre-se de que o crescimento surgirá de forma natural quando os aspetos fundamentais que abordamos neste artigo foram aplicados e replicados.

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