顧客の興味を引くには、動画マーケティングの実施が有効です。テキストや画像中心のマーケティングよりも注目を集めやすく、商品やサービスの詳細情報を直感的に伝えることができます。
この記事では、効果的な動画マーケティング手法や効果を紹介します。有名会社による成功事例も紹介していますので、企業を経営しているという人はぜひ参考にしてみてください。
動画マーケティングとは
動画マーケティングとは、動画の中で製品やサービスを宣伝するコンテンツマーケティング手法のことです。大きく分けてウェブサイト埋め込み型の広告と動画配信サイトの動画内広告の2種類が存在します。
視覚的かつ動的なコンテンツを通じて販促できるため、大量の情報を直感的かつ効果的に伝えるのに適しています。従来はテレビ広告が主でしたが、最近ではYouTubeなどの動画広告が主流となっています。宣伝人口の増加に伴い、動画マーケティング本やセミナーも増えてきました。
単にブランド認知度を高める目的のものもたくさんあり、消費者の目を引くようなインパクトのある内容を特徴としています。ロード時間がかかるなどのデメリットもあるものの、動画コンテンツ作成能力のある中〜大企業にとっては無くてはならない戦略だと言えます。
なお、リスティング広告のように、運用する分だけ課金されるタイプではないので、ウケる動画を一度作ると、費用はそのままで効果が伸び続ける場合もあります。
動画マーケティングのポイント
☆
ウェブサイトや動画サイトで配信される動画を通じた販促
☆
記憶に残りやすい ＝ 長期的な販売促進が期待できる
☆
テキスト・画像広告に比べて広告あたりの視認時間が長い
動画マーケティング手法・メリット
動画マーケティング手法とメリットを紹介します。
SNS活用法
FacebookやInstagramなどのSNSプラットフォームを活用する手法です。新製品を紹介したり、お役立ち情報を提供したりするのに適しています。自身の公式チャンネルで配信するケースが多く、既存顧客のリテンションを高めるのに有効です。また、SNSマーケティングを代行する会社もあります。
＜＜＜メリット＞＞＞
コミュニティ育成と宣伝が同時にできる
YouTube
公式チャンネルを開設する以外にも、他社の動画内でCM動画を流すことができます。最も一般的な動画マーケティング手法ですが、動画内広告の場合は時間の制約があるのがネックとなります。また、コンテンツの質が結果に直結する手法でもあります。
＜＜＜メリット＞＞＞
内容の濃いコンテンツの配信が可能
ライブストリーミング
動画サイトや公式サイトなどで、ライブ動画を配信する手法です。現在進行形のイベントやキャンペーンを紹介するのに最適で、リアルタイム対話などを通じて顧客とのエンゲージメントを高めることができます。コンテンツの質が不安定なことと、短期間しか効果を発揮しないのがデメリットです。
＜＜＜メリット＞＞＞
口コミで話題になりやすいキャンペーン
視聴者投稿
アップルなどが採用している動画マーケティング手法です。コンテンツ制作費がかからないため、全体的な運用コストを抑えることができます。顧客による支持基盤を必要とするため、中小企業には効果的な実施が難しいのがネックです。
＜＜＜メリット＞＞＞
制作費タダで大量のコンテンツを用意できる
インフルエンサー
インフルエンサーマーケティングとも呼ばれる手法です。動画配信者などと協力してコラボ動画を作成し、フォロワーに向けて製品やサービスを紹介します。費用対効果が高く、特定の顧客層にアピールすることができます。
＜＜＜メリット＞＞＞
有名人が紹介することで流行創出の機会がある
動画マーケティング事例
動画マーケティング事例を、ステップごとに分けて紹介します。新製品の発売に合わせて宣伝用の広告動画を出す場合を例にとりました。
- 宣伝するもの・・・新製品（家電製品）
- 目標・・・新製品を宣伝し、ターゲット顧客に購入を促す
ステップ1：ストーリーボードを作成する
最初に、宣伝動画の流れを説明するストーリーボードを作成します。会社のロゴや製品の使用シーンの他にも、商品名、価格、発売日などがはっきり見えるようなテキストだけのシーンを用意しても良いでしょう。作成したストーリーボードは、動画作成チームで共有するようにします。
ステップ2：動画を作成する
ストーリーボードを基に、製品の動画方法や特徴を魅力的に紹介する動画を作成します。キャプションや聞き取りやすいナレーションを活用し、すべての顧客が楽しめるような動画マーケティング事例となるように心がけるのが重要です。
ステップ3：プラットフォームで配信する
作成した動画を任意のプラットフォーム（公式サイト、SNS、動画配信サイトなど）にアップロードします。SEO対策としてキーワードが設定できる場合（YouTubeなど）、ターゲット顧客がよく検索する単語をタイトルや説明文で繰り返し使うようにします。
ステップ4：視聴者とやりとりする
動画の掲載先にコメント欄などがある場合、視聴者から寄せられたコメントに返信するのも重要です。顧客エンゲージメントを高め、ブランドイメージの向上につながるだけでなく、動画の視聴回数を増やすこともできます。
ステップ6：効果を分析して改善点を探る
視聴回数、クリック率、コンバージョン率などのデータを分析し、動画マーケティング事例の効果と改善点を特定します。
動画マーケティング成功事例
ここからは、国内外の有名企業による動画マーケティング成功事例を紹介します。各事例のメリットもまとめてみました。
トヨタ自動車 ”まだまだ知られていないマナー”
再生時間：約2分 再生回数：約97万回
＜＜＜メリット＞＞＞
- 全年齢にアピールする内容で、敬遠されにくい
- ハッシュタグを使った取り組みはブームとなる可能性がある
車いすの人が運転中に遭遇する悩みを紹介する動画マーケティング成功事例です。キャッチーな歌とアニメーションで構成された啓発的な内容となっており、一見すると自動車会社の宣伝動画とは思えません。トヨタブランドの宣伝は動画の最後にスライド1枚が表示されるのみで、運転マナー改善に向けた取り組みを紹介する内容となっています。
任天堂 ”はじめてのピクミン”
再生時間：約4分30秒 再生回数：約97万回
＜＜＜メリット＞＞＞
- 購入を検討している人以外にも魅力的な内容
- 複数の商品をまとめて宣伝できる手法
新作テレビゲーム『ピクミン４』の発売に合わせて、ピクミンシリーズの遊び方を説明する動画マーケティング成功事例です。見込み顧客にゲームのプレイ方法を教えることで、商品を購入しやすくする意図が透けて見えます。説明文には商品ページへのダイレクトリンクがあり、コンバージョン率をあげる工夫が施されています。
日清食品 ”毎日のむ血圧ケアヨーグルト”
再生時間：約15秒 再生回数：約150万回
＜＜＜メリット＞＞＞
- タレント商法はインパクト大
- 再生時間が短いため、最後まで見切る人が多い
日清食品の動画マーケティング成功事例は、放映中テレビCMのYouTube配信です。お笑い芸人を起用することで訴求力を高めており、再生時間を短くして広告全体を視聴しやすいようにしています。動画の最後にはWeb限定の動画があることを明示しており、コンバージョンを意識した工夫が見られます。
動画マーケティング会社
広告代理店
広告代理店の多くは、企画策定から動画作成、配信、分析までの全てを請け負っています。SNSマーケティングに特化した代理店も存在し、契約料を支払うだけで効果的な動画マーケティングが可能です。依頼する側からすると非常に便利ですが、広告の委託はブランドイメージの正確な反映が難しい場合があります。
動画制作会社
映画やアニメーションのスタジオを含め、様々な動画制作会社が宣伝用動画の制作を請け負っています。台本作成から撮影、編集、ポストプロダクションまでを手がけるところもあり、高品質な動画制作が可能です。ただし、人気のスタジオや動画制作者は費用が高くなるうえ、配信戦略がしっかりしていない場合は動画の質が宣伝効果に反映されない可能性もあります。
インフルエンサー
ネット上で人気のインフルエンサーに動画マーケティングを委託する方法もあります。宣伝費のみで済むことが多く、費用対効果が大きいのが特徴です。宣伝を委託する人が見つからない場合は、インフルエンサーマーケティング会社に事業内容や予算に合った宣伝主を見つけてもらうという選択肢もあります。
フリーランサー
フリーランサーに動画作成や広告管理を委託すると、広告代理店などに頼むよりも安い値段で動画マーケティングを行うことができます。その代わり、サービスの質やコンプライアンスにはムラがあるのが欠点です。フリーランサーは、フリーランサー用のプラットフォーム（ランサーズなど）で見つけることができます。
動画配信プラットフォーム
動画配信サイトは無料のものがほとんどで、国際的にはYouTubeが90%のシェアを持っていると言われています。動画マーケティング用の機能がある事例も多く、それ自体が宣伝用のツールとして機能するのが特徴です。
動画マーケティングまとめ
動画マーケティング市場は成長傾向にあり、動画広告は生活の一部と言えるほど一般的なものとなりつつあります。他社の広告よりも大きなインパクトを残すためには、質の高いコンテンツと宣伝戦略を持つことが欠かせなくなってきました。
最近では動画マーケティング求人も多く、クリエイターを志す人も増加していると言われています。効果的な販促を可能にするためにも、動画マーケティング成功事例から魅力的なコンテンツ配信の方法を学ぶことが重要だと言えるでしょう。
なお、起業費用がかさんであまりマーケティング施策を打ててないような方は、シンプルなものでもいいので、サービスを紹介するような内容のビデオを作って、動画マーケティングを試みてみると良いかもしれません。