Японская комиссия по справедливой торговле (Japan Fair Trade Commission, JFTC), регулирующая вопросы конкуренции в Японии, начала расследование по факту заявлений о том, что компания Google требовала “особых привилегий” от производителей смартфонов.
Как сообщает AFP News, комиссия подозревает, что Google необоснованно требовала предустановки своих поисковых приложений на телефоны и размещения их иконок в определенных местах. Предполагается также, что Google заключала с производителями Android-устройств сделки, по условиям которых последним запрещалось устанавливать на свои устройства другие поисковые приложения в обмен на долю от рекламных доходов, получаемых Google.
Когда такой крупный игрок, как Google, ведет себя подобным образом, это затрудняет конкуренцию. Со временем, это может привести к замедлению инноваций в отрасли и ухудшению положения потребителей.
– Сайко Накаджима, глава группы по расследованиям в области цифровых технологий.
В ответ на это представительство Google в Японии подчеркнуло, что пользователи Android обладают достаточной гибкостью в настройке своих устройств, включая просмотр веб-страниц и загрузку приложений. Компания также отметила, что сотрудничает с государственными органами, чтобы показать, как она помогает сообществу Android и предоставляет пользователям в Японии больше возможностей для выбора. Google пообещала продолжать сотрудничество с правительством и другими участниками отрасли в ходе расследования.
По данным Bloomberg, это первый случай, когда комиссия с самого начала расследования проводит консультации с третьими сторонами. В итоге к проверке могут быть привлечены и производители телефонов на базе Android, если они будут уличены в недобросовестной деловой практике, отметил чиновник, не предоставив более подробной информации.
Растущие юридические проблемы подчеркивают конкурентную борьбу
Проверка JFTC пополнила растущий список юридических проблем Google, в том числе и в США, где контроль компании над поисковым и рекламным рынком находится под вопросом.
В американском суде генеральный директор Microsoft Сатья Наделла назвал ложным утверждение Google о том, что смена поисковых систем на устройствах является простым делом.
На самом деле, попытки Microsoft продвинуть Bing в качестве жизнеспособной альтернативы даже в переговорах с Apple показывают, насколько трудно другим конкурировать с Google в этой сфере. Несмотря на то, что Apple предложила более выгодное предложение, Microsoft не смогла заключить соглашение. Кроме того, для использования телефона Duo в системе Android компания Microsoft была вынуждена использовать Google Search по умолчанию, отодвинув Bing на второй план.
В ходе судебного заседания вице-президент Google по поиску Панду Наяк рассказал о том, как компания постоянно работает над улучшением своих поисковых функций, упорядочивая огромный объем информации в Интернете, удаляя несвязанные страницы и ранжируя сайты, чтобы предоставить пользователям точные и полезные ответы. Наяк также рассказал о том, как Google использует инструменты машинного обучения для улучшения поиска.
Google пытается защититься, утверждая, что поисковых сервисы компании так широко используются на телефонах и планшетах именно благодаря их высокому качеству, и опровергнуть утверждения о том, что это связано с недобросовестной деловой практикой.
В ответ на вопрос, судьи о том, насколько важно “взаимодействие с пользователем”, Наяк согласился с тем, что оно важно, но подчеркнул, что ключевую роль играют и другие моменты, например, наличие соответствующих систем мониторинга сайтов и их обновлений.
К слову сказать, когда Google сравнил свои результаты поиска с результатами Bing от Microsoft, он пришел к выводу, что поисковая система Bing менее качественная. Google также начал сравнивать свой поисковик с другими платформами, такими как приложение для обмена видео TikTok, что свидетельствует о высоком уровне конкурентности в сегменте поиска и обмена контентом в Интернете.
Ожидается, что генеральный директор Google Сундар Пичаи даст показания в ближайшие недели.